职位描述
1、协助经理完善客房的工作流程,制定SOP,并监督实施,提升服务品质;
2、负责对服务人员进行工作指导、并落实检查完成工作的情况;
3、协助经理管理客房服务团队,负责下属人员的培训工作,编制培训计划并组织实施;
4、协助经理处理客户投诉、突发事件的处理;
5、能有效带动团队的工作积极性,有一定的团队管理潜能;
6、完成上级领导临时赋予的其它任务;
任职资格
1.责任心强,有凝聚力,工作细心;
2.身体健康,仪表端正,年龄35岁以下;
3.有二年以上五星级酒店普通岗服务经验或一年以上五星级酒店领班、主管经验;
福利待遇
五险一金,包吃包住
工作地址
苏州太湖西山岛金庭镇消夏湾安住幸福山庄牛仔风情度假村
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州,这座扬子江畔的古城,精美的园林、雅致的江南建筑和2500多年的文化使它名扬天下,不论商务旅客还是度假人士,去苏州旅行都是他们心中的一个渴望实现的梦想。2010年9月开业的苏州万怡酒店是万豪国际集团旗下的万怡品牌首次进驻苏州市场,座落于苏州工业园区核心地段。262间配置卓越的客房,最新潮流的MoMo Café全天候餐厅,别具特色的大堂酒廊,设施完善的健身中心及室内游泳池,总共710多平米的会议及宴会空间,包括7间装备先进的多功能会议厅,尽显全新万怡风范。"清新怡人服务"这里开始!我们始终遵循万豪的核心理念:“如果你悉心照顾好你的员工,你的员工就会悉心照顾好你的客人!”加入我们,让您的事业与苏州万怡酒店及万豪国际集团携手共进!在万豪国际集团您在公平对待的工作环境中将获得最大的成长机会。 An ancient city on the Yangtze River well known for its gardens, elegant architecture and more than 2500 years of culture, Suzhou is a business or leisure traveler's dream. Opened in September 2011, Courtyard by Marriott Suzhou is the first Courtyard brand entered in Suzhou market, ideally located in the heart of Suzhou Industrial Park. 267 spacious hotel rooms with high-tech facilities, modern all-day-dining restaurant Momo Café, stylish lobby lounge, well-equipped fitness center and in-door swimming pool, total 710 square meters meeting and function space including 7 state of art multi function meeting rooms, all represent 'It’s a New Courtyard Way'. We always follow Marriott's philosophy, to provide sustainable career development opportunities, as well as competitive welfare and benefits. Find your world! We invite you to be our best. Marriott is an equal employer committed to employing a diverse workfore.