申请条件
- 具有3年以上国际连锁酒店西餐厅或宴会厅工作经验
- 具有良好的团队管理和建设能力
- 具有良好的英文沟通技能
- 具有良好的对客服务技能
工作职责
- 运营管理
1. 协助经理协调餐厅及外卖运营,保证运营顺利畅通。
2. 通过提供高标准、个性化的服务来确保客人满意。
- 员工管理
1. 协助经理考核员工的综合工作表现
2. 负责员工餐饮技能培训
- 客户关系
1. 保持与客人的定期接触,以获取反馈信息/发展未来的、有潜力的客人。
2. 恰当而巧妙地处理客人的口头投诉,对客人填写的意见表做出回应。
- 质量控制
1. 确保所提供的食品/酒水/服务的质量保持始终如一。
2. 确保所有的材料、设备和机器的正确使用、经常清理,以延长使用寿命
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州,这座扬子江畔的古城,精美的园林、雅致的江南建筑和2500多年的文化使它名扬天下,不论商务旅客还是度假人士,去苏州旅行都是他们心中的一个渴望实现的梦想。2010年9月开业的苏州万怡酒店是万豪国际集团旗下的万怡品牌首次进驻苏州市场,座落于苏州工业园区核心地段。262间配置卓越的客房,最新潮流的MoMo Café全天候餐厅,别具特色的大堂酒廊,设施完善的健身中心及室内游泳池,总共710多平米的会议及宴会空间,包括7间装备先进的多功能会议厅,尽显全新万怡风范。"清新怡人服务"这里开始!我们始终遵循万豪的核心理念:“如果你悉心照顾好你的员工,你的员工就会悉心照顾好你的客人!”加入我们,让您的事业与苏州万怡酒店及万豪国际集团携手共进!在万豪国际集团您在公平对待的工作环境中将获得最大的成长机会。 An ancient city on the Yangtze River well known for its gardens, elegant architecture and more than 2500 years of culture, Suzhou is a business or leisure traveler's dream. Opened in September 2011, Courtyard by Marriott Suzhou is the first Courtyard brand entered in Suzhou market, ideally located in the heart of Suzhou Industrial Park. 267 spacious hotel rooms with high-tech facilities, modern all-day-dining restaurant Momo Café, stylish lobby lounge, well-equipped fitness center and in-door swimming pool, total 710 square meters meeting and function space including 7 state of art multi function meeting rooms, all represent 'It’s a New Courtyard Way'. We always follow Marriott's philosophy, to provide sustainable career development opportunities, as well as competitive welfare and benefits. Find your world! We invite you to be our best. Marriott is an equal employer committed to employing a diverse workfore.