Position Overview:
职位描述:
The Spa Supervision responsibility is to assist the Assistant Manager, Spa in providing leadership, direction and supervision of colleagues in the daily operations, but not limited to massage therapist, retail, desk agents, fitness and spa attendants. The Team Leader Therapist / Receptionist and Hammam are proactive and passionate in delivering exceptional services to all guest requests for everlasting memories.
水疗主管的主要职责是协助水疗副经理在每日运营上的团队领导、指导和监督方面给予支持,包括但不仅限于芳疗师、零售、前台接待、健身房和水疗服务员。领导芳疗师、接待员和土耳其浴师在对客服务方面积极热情,提供卓越服务并为客人创造永久难忘的回忆。
The Role:
岗位职责
Full working understanding of Spa Vision and Mission, SOP(s)
完全领会水疗的愿景和使命,还有SOP运营操作标准
Assist and guide guests around relaxation lounge, changing rooms and spa facilities
协助客人使用休息区、更衣室和水疗的设施
Serve and assist guests with beverages and refreshments
为客人服务饮品、茶点和毛巾等
Maintain the quality and quantity of locker amenities, linens, beverages and all accessories
保持更衣室用品、布草、饮品和所有配件的质量和数量
Maintain the cleanliness and organization of heat experience facilities and pantry
保持工作间和精品零售区域的卫生清洁和物品的整齐摆放
Stock and record all linen and other guest supplies on daily basis
每日做好布草和其它客用品的储备和记录工作
Talent Profile:
任职资格:
Education 学历: Senior high school and above.高中及以上
Experience 经验: 3 years related working experiences is expected. 三年相关工作经验
Licenses or certificates证书: Qualifications and relevant certifications相关资质证书
Grooming 仪容仪表: All employees must maintain a neat, clean and well groomed appearance (specific standards available). 所有员工必须保持整洁干净的形象。
Other 其他: In depth knowledge of Hospitality 有丰富的酒店行业知识
Skills Set
技能要求
Highly effective communication skills
高效的沟通能力
Excellent organization skills
良好的组织能力
Proficient in English
英文熟练
Familiar with Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint
熟悉办公软件:Word, Excel, PowerPoint
Professional telephone manner and demeanor with a natural response to ‘smile’ on the phone
专业的电话礼仪并且在通话中保持面带微笑
Excellent interpersonal, written and verbal communication skills
良好的人际交往能力,书写和口语表达能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
公开招聘日 Recruitment Open Day时间:每周一至周五 下午15:00至17:30地点 1 酒店:三亚太阳湾柏悦酒店人力资源部(18389260258)地点 2 员工宿舍: 简历可以投至榆亚路569号(18389260704)太阳湾柏悦酒店位于有【中国海岸线上的明珠】之称的太阳湾-亚龙湾国家旅游度假区西南部,三面环山,一面向海,风景优美如画,既可以拥抱浩瀚南海的无限广博,也可以享受独立沙滩的私密和恬静。三亚太阳湾柏悦酒店可售房为188套豪华海景客房及17幢别墅,酒店周围的环山使海湾与周边渔村及旅游区相对隔离,成为一块不可多得的世外桃源。酒店各具特色的7间餐厅和24小时送餐为您提供美妙的度假村用餐体验, 酒店茶苑中餐厅为黑珍珠一钻餐厅。在水疗村舒展您的身体,开始一段心灵的spa旅程;酒店同时拥有健身中心以及3个户外游泳池(最大的泳池长度达到115米)和1个室内恒温泳池。秉承凯悦文化的精神,三亚太阳湾柏悦酒店将为员工提供具有竞争力的薪资福利和全面的培训,成为员工职业进一步发展的里程碑。精心设计的员工公寓位于三亚市区,为员工提供温馨及舒适的住宿环境,也将成为我们的员工的“家外之家”。我们期待您加入我们的团队,与我们共同致力于热情友好的正宗款客服务。