岗位职责
1.监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
3.负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
4.定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
5.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;
6.组织、主持每周例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
7.检查客房服务员的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;
8.经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
9.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
岗位要求
1.中专以上学历。
2.有2年以上客房管理工作经验。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑,具有服务意识,简单英文交流,可合理的为解决客人问题。
4.态度积极,刻苦勤奋,具有良好的组织沟通、协调能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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唐山国丰维景国际大酒店是由唐山国丰钢铁有限公司投资5亿元人民币兴建的五星级酒店,由港中旅酒店有限公司管理。港中旅酒店有限公司是国内专业的酒店管理公司,在全球酒店集团排名第43位,拥有“维景国际”、“维景”、“旅居”和“旅居快捷”四个品牌的酒店50余家,客房15,000余间。 唐山国丰维景国际大酒店坐落于唐山市丰南区景色秀丽的惠丰湖畔,毗邻政务办公区,酒店建筑面积45300平方米,拥有312间客房和套房及中、西、日餐厅、KTV、SPA、游泳池、健身房等娱乐健身设施。酒店设有独立的员工生活区,交通便利、周边配套设施齐全。生活区内宿舍配有独立空调,衣柜、学习桌、床上用品,公共淋浴室、公用洗衣机、电视房、活动中心、阅览室,是青年人健康成长的学习型生活区。酒店已于2011年3月16日试运营,现酒店部分岗位正在热招……如您拥有激情和健康的体魄并希望在酒店业发展,请您加入我们的团队,期待您与国丰维景共同成长,分享喜悦见证辉煌!