岗位职责:
1、负责建立并完善惠庭品牌培训体系、培训制度、培训流程;
2、负责惠庭品牌培训项目需求调研、运营、组织开展、课程评估、培训推广等;
3、负责惠庭品牌学院店建设、培训导师培养、培训带教项目。
4、协同落实惠庭品牌总经理及总经理后备人才选拔、集训、带教。
6、督导各区域/酒店文化工作;
7、担任部分公共课程的开发与主讲(品牌服务文化、TTT等)。
岗位要求
1. 本科及以上学历,相关专业优先,有职业资格证书更佳。
2. 5 年以上酒店培训管理经验,熟悉运营流程,有品牌酒店经验及大型培训活动组织经验优先。
3. 组织协调、沟通表达、分析问题、创新学习能力强。
4. 熟练使用办公软件。
碧桂园凤凰国际酒店管理公司是碧桂园集团旗下的酒店管理公司,是国内本土综合实力雄厚的高星级酒店集团。碧桂园凤凰国际精心培育“碧桂园凤凰”、“碧桂园假日”及“碧桂园凤祺”三大品牌,其核心品牌为“碧桂园凤凰”。目前拥有已开业酒店60家,客房总数约18000间。其中,五星级标准酒店57家(含挂牌五星酒店8家),覆盖广东、广西、湖南、湖北、安徽、江苏、山东、辽宁、内蒙古、海南、重庆、天津、贵州等省市。酒店以商务会议、休闲度假类型为主,涵盖商务、滨海、温泉、高尔夫、山水与草原等六大主题,功能配套完备。随着碧桂园集团在马来西亚、澳洲、新西兰、美国、加拿大、亚太区多国的地产发展布局,碧桂园凤凰国际酒店也将遍布世界各地。碧桂园凤凰国际酒店管理公司成立至今,以精细化的运营管理,雕琢优质服务,以资源共享的优势,构建强大的营销网络和人力资源网络,彰显“凤凰国际”品牌魅力,确保旗下酒店的稳健经营、稳步提升与发展。2016-2014年三度蝉联中国饭店金马奖— —十佳中国酒店管理公司,2015-2014年两次蝉联中国饭店金马奖— —中国饭店业最佳雇主;2015-2014年度两次荣获中国旅游饭店业协会颁发— — 中国饭店集团60强;2013-2011年度三度蝉联中国旅游饭店业协会颁发—— 中国本土饭店管理公司(集团)30强。2016-2015年两次蝉联中国酒店星光奖— — 中国最佳酒店管理集团;2015年斩获中国酒店五星钻石奖— — 2014中国最佳品牌酒店管理公司;2014年荣获亚洲酒店大奖— — 年度最佳酒店业主;2014-2013年度两次荣膺中外酒店白金奖— — 最具影响力酒店管理集团;在中国酒店行业中擎起民族品牌的旗帜。精细化的管理和孜孜不倦的品质追求,使得碧桂园凤凰国际在过去的十几年间书写了国内高星级民营酒店的新篇章。为加快与国际接轨的步伐,碧桂园凤凰国际酒店管理公司还与玛丽蒂姆、希尔顿等著名国际品牌签订了合作协议,共同优化发展碧桂园凤凰国际品牌。相信,在不久的将来,我们将看到碧桂园凤凰国际这只浴火的凤凰,将在更广阔的天空展翅高飞,自由飞翔。