岗位职责
1.监督、指导客房服务员的工作,并确保任务按照标准完成;2.负责酒店客房布草管理及卫生达标。
3.做好客人遗留物品的保管和登记。
4.妥善处理和人投诉,有关信息及时向上级反映。
5.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
岗位要求
1.有1年以上同星级客房管理经验,熟悉客房服务流程、标准。
2.熟悉客房部专业知识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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凤悦酒店及度假村是碧桂园集团的核心联盟企业,位列世界酒店集团36强,国内酒店集团15强,共经营管理15大酒店、公寓及餐饮品牌,先后携手希尔顿、美诺酒店、雅高战略合作,共谋中国奢华、超高端、高端及中高端、生活方式酒店的市场布局。凤悦充分洞察市场需求,积极配合地方政府和文旅城市更新,激发酒店服务与消费潜力,打造数智化、旅居化、餐饮化、本地化、社区化的经营特色,将借助旗下管理的逾450家高品质酒店和75,000余间客房,在创造和倡导新旅居美好生活的同时,把源自中国高端酒店的愉悦体验带给全球旅行者,致力于用愉悦旅居体验点亮美好生活。