岗位职责:
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅、客房各项设施设备的完好情况,维护酒店的形象;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、协助店长做好酒店运营管理;
9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
任职要求:
1、22-35岁,全日制大专及以上学历,形象气质佳,普通话标准;
2、有连锁酒店值班经理及以上级别工作经验一年及以上,或者高星级酒店前厅、客房两个部门工作经验不低于一年;
3、有激情,原则性强,执行力好,有管理和团队建设能力;
4、能熟练使用办公软件,有良好的语言表达能力和文字表达能力,有相关培训经验者优先考虑;
5、能接受公司大约1年时间的外派,工作区域就近安排。
工作期间提供食宿,一经录用提供良好的薪酬体系及广阔的晋升平台!
职业发展通道:
前厅经理---店长助理---店长---城区经理---区域经理---运营总监
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京隆威国际酒店管理有限公司,是一家专业从事高档酒店及现代化大型楼宇管理的酒店管理公司,注册资本50万元人民币。 本公司的资深专家和管理团队均来自国内外知名的酒店机构,拥有国内外数十家三、四星级酒店及物业的筹备开业、委托管理与全权管理经验。无论是从酒店投资、策划、筹建、到酒店的功能规划、装饰设计,还是酒店的工程、物业管理及酒店的经营管理等方面都有着十分丰富的操作经验。公司秉承个性化与标准化,创新与传承相结合的管理模式与务实高效的管理风格,得到了业主和业界同行的一致认同和好评。我们将忠实秉承公司企业文化,充分发挥管理和技术优势,开拓创新,引进国外先进的管理经验,创造性地将酒店管理理论引入到现代化、智能化酒店经营管理实践中,建立起一整套科学的现代酒店业管理体系。公司注重人才培养及储备,拥有一批酒店及办公楼宇的经营、管理、营销、策划等高素质人才。