• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

 岗位职责﹣
1.始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人，并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名
2.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续
3.保持对部门标准与程序的熟知
4.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中
5.确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误
6.了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划
7.关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题第一时间上报主管
8.落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象
9.值夜班时，负责夜审报告，准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据，发票会员积分信息
等。
10.负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保PSB系统中的相关数据资料准确无误。
11.努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾。

任职要求：
1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪
2.普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，有较强的保密意识
3.高中或大专及以上学历，熟练使用电脑办公软件
4.相关岗位工作经验者优先
5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动

上海之根雪浪湖度假村地处上海市松江区新浜镇，占地面积1400亩，总投资2.2亿元。酒店主楼群按照国家五星级标准兴建，由餐饮、客房、别墅、会所、会议及接待大厅等设施组成；度假村设有露天温泉、垂钓中心、水上运动、儿童乐园、农家乐、拓展训练等上百种康娱项目；是集商务会晤、观光旅游、休闲度假、农家乐生活体验于一体的旅游度假胜地。度假村融合了独特的天然地势，自然湖泊水道交错纵横，森林覆盖率达90%，为纯天然氧吧，野生小动物、鸟类群集，是现代都市人享受自然、体验原生态农家野趣不多得的好去处，亦是家庭、企业、学校旅游度假、休闲养生、拓展及素质培训的理想之所。 上海之根雪浪湖度假村秉承“宾客至上，员工第一” “只有满意的员工，才有满意的顾客”的人性化经营管理核心理念，推行“人人有才，人无全才，方法得当，人人成材”的科学用人政策，积极倡导企业文化建设，协力打造上海之根雪浪湖度假村团队成为一支纪律严明的部队，一所培训提升员工的校园，一个快乐工作充满温情的大家庭。我们将每月举办员工生日PARTY，定期组织各种主题的员工出外旅游。上海之根雪浪湖度假村员工俱乐部，设有员工培训宣传栏、球类、阅览室、电教培训室等，逢重大节假日我们还将组织举办丰富多彩的娱乐活动，给员工一个充分展示自我的平台。 上海之根雪浪湖度假村积极为每个员工提供未来职业生涯规划以及最大实现人生自我价值的发展空间，热诚欢迎有志青年和业界精英加盟上海之根雪浪湖度假村大家庭，我们将以优越的工作环境、优厚的福利待遇、良好的员工生活条件，期待您的加盟！和我们一起共同努力，共创辉煌！