1、 很好地执行酒店年度和月度客户销售计划。
2、 很好地执行客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系。
3、 收集所负责客户的详细档案。
4、 组织和支持销售代表的客户销售工作,拓展客户市场。
5、 负责CRM系统中自己客户档案的建设和管理,并及时完成客户拜访日报表,使之成为定制化销售和服务的重要工具。
6、 通过与自己的各种客户接触,对酒店客户需求做出分析,对酒店的客源变化保持高度关注,并及时向直接领导反映相关情况。
7、 在做好销售工作的同时,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,并及时向直接领导提供合理化建议,以便上级领导及时做出分析和调整。
8、 始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务水准。
9、 协助市场销售总监做好市场调查。
10、完成上级领导指派的其他销售任务。
1、学历要求:大专及以上学历
2、工作经历:1年以上五星级酒店工作经验
3、基本素质:良好的与客户沟通能力;有创新精神;良好的抗压能力。男性不限,女性已婚已育
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上海之根雪浪湖度假村地处上海市松江区新浜镇,占地面积1400亩,总投资2.2亿元。酒店主楼群按照国家五星级标准兴建,由餐饮、客房、别墅、会所、会议及接待大厅等设施组成;度假村设有露天温泉、垂钓中心、水上运动、儿童乐园、农家乐、拓展训练等上百种康娱项目;是集商务会晤、观光旅游、休闲度假、农家乐生活体验于一体的旅游度假胜地。度假村融合了独特的天然地势,自然湖泊水道交错纵横,森林覆盖率达90%,为纯天然氧吧,野生小动物、鸟类群集,是现代都市人享受自然、体验原生态农家野趣不多得的好去处,亦是家庭、企业、学校旅游度假、休闲养生、拓展及素质培训的理想之所。 上海之根雪浪湖度假村秉承“宾客至上,员工第一” “只有满意的员工,才有满意的顾客”的人性化经营管理核心理念,推行“人人有才,人无全才,方法得当,人人成材”的科学用人政策,积极倡导企业文化建设,协力打造上海之根雪浪湖度假村团队成为一支纪律严明的部队,一所培训提升员工的校园,一个快乐工作充满温情的大家庭。我们将每月举办员工生日PARTY,定期组织各种主题的员工出外旅游。上海之根雪浪湖度假村员工俱乐部,设有员工培训宣传栏、球类、阅览室、电教培训室等,逢重大节假日我们还将组织举办丰富多彩的娱乐活动,给员工一个充分展示自我的平台。 上海之根雪浪湖度假村积极为每个员工提供未来职业生涯规划以及最大实现人生自我价值的发展空间,热诚欢迎有志青年和业界精英加盟上海之根雪浪湖度假村大家庭,我们将以优越的工作环境、优厚的福利待遇、良好的员工生活条件,期待您的加盟!和我们一起共同努力,共创辉煌!