• 五险一金
• 带薪年假
• 年终奖
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 每周双休

【岗位职责】
1、全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；
2、督导前台员工执行标准化服务流程，提升客户入住及离店体验；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈；  
4、负责前台排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率；  
5、核对每日账目及报表，确保财务数据准确无误；  
6、与其他部门保持良好沟通，协调客房、餐饮等部门协作需求；  
7、定期检查前台设备及物资储备，确保工作正常开展。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有前台工作经验者优先；  
2、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及团队管理；  
3、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件；  
4、工作细致耐心，具备较强的抗压能力及应变能力；  
5、普通话流利，具备基础英语交流能力；  
6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班。

呼和浩特万达文华酒店是万达酒店及度假村旗下的自营酒店。酒店位于内蒙古自治区首府呼和浩特市。酒店于2015年11月29日盛大开业，拥313间客房及套房，设施齐全；多家风格各异的餐厅为宾客们提供全球各地的美食珍飨。酒店内设有高端宴会场地、健身中心、恒温泳池等健身设施，并将独家呈献一系列万达文华酒店特有的品牌特色服务，包括万达迎宾天使、“妙梦”助眠产品等。呼和浩特万达文华酒店位于赛罕区中心地带，毗邻万达广场，前往城市主要景点和商圈交通便利。如果您或您的朋友对我们的空缺职位感兴趣，可将简历发送至vicky.liudandan@wandahotels.com。    谢谢!电话联系：0471-5188888-8102