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岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职资格
1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
语言能力：英语-良好 中国普通话-良好计算机能力：熟练年龄要求：28-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
★ 南康大酒店（五星） 位于中国家俱制造名城——江西省南康市。地处南康市新城中心天马山大道9号，距离赣州黄金机场30分钟车程，赣州火车站40分钟车程。 ★酒店总用地面积50亩，酒店建筑面积地上21000多平米，地下5400多平米。主楼楼高8层，两翼楼高6层，拥有各类豪华客房186间/套。大型豪华中西餐、宴会厅可同时容纳1000多人用餐。同时汇聚了户外游泳池、KTV、桑拿、康体等休闲娱乐设施项目。附楼为员工生活区，共四层，建筑面积近2000平米，配备完善先进的员工服务设施：员工餐厅、员工宿舍、员工活动室、培训室、阅览室、24小时热水洗浴等。 ★ 酒店由赣州市知名地产企业南康德宝置业有限公司斥资3亿元倾力打造，力求在南康始创高星级酒店品牌，填补当地高档豪华酒店市场空白。 ★ 在南康大酒店，您得到不仅仅是一份工作，而是人生的一个舞台和一片天地。我们致力于员工快乐地工作、有尊严地工作！在深航，我们视员工为工作伙伴，酒店广阔的舞台和前景将与您个人的职业成长紧密联系在一起！ ★ 酒店于2011年10月30日试营业，2012年4月21日正式开业，并于2013年05月通过了国家旅游局五星评审。我们热切期盼乐观、激情、诚信、善良的您加入我们的队伍，一起创造南康大酒店的明天，一起演绎精彩职业人生。欢迎各大旅游院校毕业生就业加盟、欢迎各大旅游院校洽谈实习。 ★应征条件： 1、热爱酒店行业、责任心强、身体健康、形象气质佳、正直诚信、踏实敬业、服从管理，具有良好的沟通能力和团队精神。 2、高中或大专以上文化程度（根据不同岗位的具体要求而定）。 3、服务人员男身高1.70m、女身高1.58m以上，保安员身高1.72m以上，年龄18-30周岁（管理人员、工程部及厨师、后勤岗位可适当放宽）。 4、技术工种员工需具备相关岗位所需的操作证或专业技术证书。 5、旅游院校相关毕业及有四、五星级酒店工作经验者优先。 6、管理人员具备3年以上相关酒店工作经验。 酒店地址：江西省南康市天马山大道9号 酒店电话：0797-6677888 （周日休息） 酒店传真：0797-6677999 招聘 QQ：2250165442 http://www.nankanghotel.com
