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岗位职责
1.负责餐厅客户的接待及维护服务
2.通晓餐厅各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.具有较强的服务意识、推销意识和责任感
4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务
5.保持良好的仪容仪表,树立餐厅良好形象
6.服从领导委派的各项接待任务
岗位要求
1.高中以上学历,限女性。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.
2、掌握餐厅服务的标准和要求,善于处理各类客人的实际问题。
3、具有良好的语言表达能力、人际沟通能力、计划执行能力;
4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维程度。
5.相貌端正,身体健康。
6.有相关行业从业经验者优先
酒店开业时间2004年,楼高5层,共有客房总数76间套,标间面积30平米。各式规格的会议厅27个。 周围景观:美兰湖、北欧风情街、诺贝尔科技公园、市民广场、文华广场、商务广场、航模基地、婚纱摄影外景基地、宝山寺、蔬菜园区 地址:上海市宝山区罗店新镇罗芬路888号 星级:准5星 交通:离机场距离(公里):27离火车站距离(公里):25离市中心距离(公里):30离展览中心距离(公里):30离长途汽车站距离(公里):30 公交:地铁七号线、公交963路、北华线 北罗专线 永罗线 餐饮:西餐厅:欧式风格的华丽厅堂,提供欧陆各式自助餐及零点。高雅的罗芬厅可举办小型西式宴请活动。 中餐厅:由广粤名厨和他的优秀团队主理地道广式精美菜肴以及正宗海派美食。装修精美的包间为私人宴请和商务会聚提供绝佳场所。 服务:商务中心、票务、停车场 会议:瑞典会议室、丹麦会议室、芬兰会议室、挪威会议室、冰岛会议室、美兰湖展览厅、北欧接待室、东方贵宾室、洽谈室、美湖兰会议厅、君华会议室、富士贵宾室、中央会议室、剧院、多功能厅、美兰湖国际会议厅、剑桥贵宾室 湖景套房 (1888元起,含早) 商务套间 (1588元起,含早) 湖景标房 (1188元起,含早) 标房 (提前7天起预订) (998元起,含早)