• 岗位晋升

岗位职责：
-熟悉各种前台接待制度和客人的问询资料。
-掌握客房预订情况，能够合理调配客人需求，办理入住退房。
-能够迅速处理客人的合理要求，处理简单的投诉。
-负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档和管理工作。
-检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
-建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求：   
-高中以上学历（接收应届毕业生）。
-普通话较好，有一定的英语基础，懂日语的优先。
-有良好的团队精神和执行力，工作认真负责，作风正派。
-身体健康，品貌端正，气质高雅。
-掌握酒店管理的基础知识，善于同宾客交往、沟通。
-有相关经验者优先。
-公司为员工提供良好的发展平台，定期培训晋升、晋级加薪，优厚的高价房提成奖金等福利，薪资待遇从优。

       深圳市圣德堡酒店是深圳市天天渔港饮食服务有限公司投资兴建及管理的四星级商务酒店，于2004年元月开始营业，地处深圳市龙岗区横岗深惠路，交通便利，距深圳市区只有半小时车程。酒店楼高主体十九层，集餐饮、商住、娱乐、休闲为一体，拥有国际会议中心、宏大华丽的宴会厅、格调幽雅的西餐厅以及豪华的歌舞厅等等，让人流连往返。
        酒店一直注重以人为本，着力构建和谐的劳资关系，为员工提供良好的培训，努力为员工搭建一个公平竞争的平台，让每一个员工拥有完善、全面的发展机会。