岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求。
1.有0.5年以上客房工作经验。
2.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
3.身体健康,相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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怡安大酒店由怡安集团经营管理的旗下机构,座落于东莞市凤岗镇雁田管理区繁华地段,地理位置优越,临近东莞塘厦、清溪、樟木头和深圳龙岗、观澜、平湖等工业重镇,距离深圳国际机场约40分钟车程,凤凰山高尔夫球会近在咫尺;距离深圳观澜湖高尔夫球会约15分钟车程,来往交通便捷,尽握天时地利。怡安大酒店是一家按国际四星级标准设计建造的商务、娱乐型酒店,外观气派,装修豪华。设有客房、中餐、KTV夜总会、咖啡厅、康乐等设施,配有超过100个大型停车位。本酒店秉承“处处为客着想”的服务宗旨,提供真诚的好客之道和热切款待,立志成为全东莞凤岗最佳服务酒店。