岗位职责
1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。
5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
岗位要求
1.大专毕业学历或同等文化程度。
2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管工作X年以上。
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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怡安大酒店由怡安集团经营管理的旗下机构,座落于东莞市凤岗镇雁田管理区繁华地段,地理位置优越,临近东莞塘厦、清溪、樟木头和深圳龙岗、观澜、平湖等工业重镇,距离深圳国际机场约40分钟车程,凤凰山高尔夫球会近在咫尺;距离深圳观澜湖高尔夫球会约15分钟车程,来往交通便捷,尽握天时地利。怡安大酒店是一家按国际四星级标准设计建造的商务、娱乐型酒店,外观气派,装修豪华。设有客房、中餐、KTV夜总会、咖啡厅、康乐等设施,配有超过100个大型停车位。本酒店秉承“处处为客着想”的服务宗旨,提供真诚的好客之道和热切款待,立志成为全东莞凤岗最佳服务酒店。