1. Develops annual hotel training plans and prepares quarterly reports to management开展酒店年度培训计划和准备每季度进行管理工作的汇报。
2. Develops and maintains hotel’s training library.建立和维护酒店的培训图书室。
3. Develops hotel training budget.制定酒店培训预算。
4. Develops training manuals and courses.制定培训指南和培训课程。
5. Maintains employee, supervisory and management record of training.保管员工、主管层和管理层的培训记录。
6. Conducts employee orientation to the company and the hotel.对员工进行公司或酒店的入职培训。
7. Conducts first-line supervisory training in basic management skills.对一线的主管进行最基本的管理技能的培训。
8. Conducts guest courtesy training.进行客人礼仪礼貌培训。
9. Oversees on the job training of new employees.监管新近员工岗位培训。
10. Oversees retraining of employees.监管员工的在职培训。
11. Counsels hotel personnel as needed in areas such as career planning, training and development, employee relations etc.在需要的领域例如职业规划、培训、发展、员工关系等方面与酒店人员商讨。
12. Coordinates and executes employees’ social, athletic and recreational activities.协调并执行员工的社交文体活动。
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