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财务回报
积极配合并完成部门销售任务。
节约酒店能源。
增加酒店收入。
员工团队
确保 接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。
接收 、记录并分发各种报告。
负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
保持和更新管理数据。
按要求参加会议和培训活动。
成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。
宾客体验
准确接听 、记录并传达客人的请求。
及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。
企业责任
确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。
遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。
责任范围
酒店职位8级所拥有职权范围。
任职要求
高中或相当学历。拥有1年客房或行政助理工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有说,读和写英语的能力。熟练使用微软办公软件和前台系统。
石家庄富力洲际酒店是由洲际酒店集团管理的豪华酒店,坐落于石家庄裕华区万达广场核心商业圈,位置便利通达。酒店作为石家庄第一家国际奢华酒店品牌,以超前的设计风格和建筑品质,成为城市商贸服务业当之无愧的新地标。现代的设计风格、卓越的品质、顶级的会议设施及独具的餐饮特色,以国际化视野打造的洲际酒店服务团队令您深入洞悉,体验不容错过的石家庄之旅。 加入我们的团队,成为酒店的一员,您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。此外,由于您的职业生涯将于您自身一样独一无二,我们将为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我?如果您对我们招聘岗位感兴趣,欢迎加入我们。请携带您的个人简历、一张彩色一寸照片至酒店人力资源部面试。