• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 广阔发展空间

1)      负责向前厅部经理汇报礼宾部运营信息
2)      负责向客人提供尽可能多服务项目
3)      回答并为客人安排晚宴、娱乐设施、体育健身，旅游服务、健康与美容服务、保姆服务、接机服务、宗教服务、文化活动、购物指南、鲜花服务等，确保为客人准确、完美的行程安排。随时关注VIP的接送服务，并被安排到正确的房间，并为客人提供酒店的信息指南（酒店指南，会议与宴会）
4)      根据酒店预订情况，尽可能安排和调整迎宾和陪同人员的工作任务，特别是接待重要客人，回头客及喜达屋优先宾客
5)      根据现有的酒店设备、服务设施和当地餐饮信息，列出酒店和城市的会议和宴会信息。
6)      所有客人的要求都要按照万豪标准去的解决和反馈。
7)      所有的礼宾服务和快捷服务都必须按照酒店的规章与流程执行
8)      协调安排与其他酒店的活动，以便增进客户信息的交流和安排，最大化满足客人
9)      负责提高现有的宾客服务质量
10)    时刻督促礼宾部员工和快捷服务员工与客人保持沟通和交流
11)    确保所有电话的接听是按照万豪酒店标准接听
12)    制定快捷服务中心与礼宾部的交叉培训计划
13)    确保每一位员工都得到快捷服务和礼宾服务的培训
14)    确保所有培训都正常执行
15)    帮助客人接收和发送传真、邮件、信件、和包裹。
16)    不断与酒店管理层和部门领导反馈关于客人期望、投诉和建议的问题
17)    与部门领导保持良好的沟通
18)    随时更新城市信息，团队信息以及宴会信息。为宾客提供旅途和住宿的帮助，确保重要客人的特殊要求能被满足。
19)    定期举行部门会议
20)    建立部门激励制度
21)    向管理层提出创新的想法
22)    确保最大化运用万豪批准的服务表达技巧
23)    根据工作需要分配任务

武汉富力威斯汀酒店是由目前世界最大的酒店管理集团万豪国际经营管理的奢华级高档的全方位服务酒店。武汉富力威斯汀酒店位于武昌积玉桥临江大道，环境幽静，可俯瞰壮观迷人的长江美景，距多家公司办事处、购物场所及历史文化景点仅咫尺之遥。 让我们精致豪华的设施和中华民族的热情好客之道唤醒您的感官。威斯汀酒店及度假村（Westin Hotels & Resorts®）堪称有益身心、焕发活力的天堂。威斯汀健身（Westin WORKOUT®）、天梦之床（Heavenly® Bed）和健康美食（SuperFoodsRx™）……所有奢华及时尚的设计均彰显威斯汀直觉灵动和个性化的品牌定位。在武汉富力威斯汀酒店，我们正在组建一支专业的团队。我们重视人才的专业背景，也重视那些适合威斯汀文化的人才。如果您准备好了迎接挑战，武汉富力威斯汀诚邀您的加入。我们相信，武汉富力威斯汀酒店是您职业发展的最佳场所；在这里，您的潜力将得到最大程度的激发。我们相信，因为有您我们将更为卓越。