• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 广阔发展空间

岗位职责：
保证有效地运用威斯汀品牌标准去服务所有客人；
保证快捷服务中心按照服务流程实现对客服务；
确保所有电话按万豪国际集团电话礼仪接听；
负责向酒店管理层和部门领导反馈包括客人期望，投诉和意见的服务问题。根据客人需求向酒店管理层提出创新的想法；
将当前的服务绩效水平与预测的、基准的绩效进行对比，并不断改进。负责提高向客人提供的产品和服务；
与员工、客人保持良好沟通。

岗位要求：
1. 自信，个性开朗，良好的仪容仪表；
2. 熟悉前厅部的流程及规章制度；
3. 良好的领导能力及沟通能力。

武汉富力威斯汀酒店是由目前世界最大的酒店管理集团万豪国际经营管理的奢华级高档的全方位服务酒店。武汉富力威斯汀酒店位于武昌积玉桥临江大道，环境幽静，可俯瞰壮观迷人的长江美景，距多家公司办事处、购物场所及历史文化景点仅咫尺之遥。 让我们精致豪华的设施和中华民族的热情好客之道唤醒您的感官。威斯汀酒店及度假村（Westin Hotels & Resorts®）堪称有益身心、焕发活力的天堂。威斯汀健身（Westin WORKOUT®）、天梦之床（Heavenly® Bed）和健康美食（SuperFoodsRx™）……所有奢华及时尚的设计均彰显威斯汀直觉灵动和个性化的品牌定位。在武汉富力威斯汀酒店，我们正在组建一支专业的团队。我们重视人才的专业背景，也重视那些适合威斯汀文化的人才。如果您准备好了迎接挑战，武汉富力威斯汀诚邀您的加入。我们相信，武汉富力威斯汀酒店是您职业发展的最佳场所；在这里，您的潜力将得到最大程度的激发。我们相信，因为有您我们将更为卓越。