【岗位职责】
1、负责监督管理礼宾部工作,包括:礼宾台,行李员,门童及司机。
2、向客人和其它部门提供关于酒店内外广泛的服务设施及相关信息。
3、监督大堂的活动并在需要时协助前台客人的指引工作。
4、参与准备和制定部门的目标。
5、评估部门运营工作,并在必要时制定调整计划。
6、监督员工遵守酒店纪律。
7、负责提供优质的对客服务。
【岗位要求】
1、持金钥匙证书及徽章;
2、掌握礼宾部的工作知识并熟悉礼宾部的日常运行。
3、良好的沟通技巧、组织以及解决问题的能力。
4、良好的培训以及展示技巧。
5、良好的英语能力以及沟通技巧。
6、至少5年以上礼宾部相关工作经验。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉富力威斯汀酒店是由目前世界最大的酒店管理集团万豪国际经营管理的奢华级高档的全方位服务酒店。武汉富力威斯汀酒店位于武昌积玉桥临江大道,环境幽静,可俯瞰壮观迷人的长江美景,距多家公司办事处、购物场所及历史文化景点仅咫尺之遥。 让我们精致豪华的设施和中华民族的热情好客之道唤醒您的感官。威斯汀酒店及度假村(Westin Hotels & Resorts®)堪称有益身心、焕发活力的天堂。威斯汀健身(Westin WORKOUT®)、天梦之床(Heavenly® Bed)和健康美食(SuperFoodsRx™)……所有奢华及时尚的设计均彰显威斯汀直觉灵动和个性化的品牌定位。在武汉富力威斯汀酒店,我们正在组建一支专业的团队。我们重视人才的专业背景,也重视那些适合威斯汀文化的人才。如果您准备好了迎接挑战,武汉富力威斯汀诚邀您的加入。我们相信,武汉富力威斯汀酒店是您职业发展的最佳场所;在这里,您的潜力将得到最大程度的激发。我们相信,因为有您我们将更为卓越。