• 岗位晋升
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 缴纳五险
• 节日福利

 
岗位职责：
1.负责对所有楼层客房的客户接待服务工作实行指导.；
2.执行部门经理安排和决策合理安排用人和排班；
3.检查督导前台员工仪容仪表，卫生，服务；
4.处理客户投诉，负责前厅的突发事件处理并上报给上级；
5.负责客人信息的管理与存档；
6.完成酒店上级交办的其他工作；
7.负责对部门员工的培训和考核；
8.实施宾客意见调查问卷，提高服务质量。
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上相同岗位经验。
2、能够简单的英语对话，熟练操作办公软件。
3、抗压能力强，管理思路清晰，工作责任心强，有较强的团队协作能力。
4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

    浙江祥生实业集团旗下的第二家五星级酒店，位于古越文化胜地的西施故里——诸暨市繁华商业区，北距杭州55分钟车程，东距绍兴市45分钟车程，主楼高25层。            西施故里诸暨，历代名人辈出，文化昌盛，人杰地灵；有“中国香榧之都”的美誉，千年美味香榧是西施美女生命的延续，书圣王羲之题刻“浣纱”石，至今印证两千年来的传奇。           酒店视员工为财富，深信具有竞争力的待遇+培训将使员工产生向心力，具备员工的发展空间，酒店秉承以实力赢市场、以诚信赢民心，以品牌赢天下，实现企业员工社会之间的协调发展，追求事业和人生的完美。           人性化的招聘程序，符合条件的简历，采用视频形式进行初试、用人部门的复试，降低您求职时初试、复试费用。            酒店将为您提供完善的福利、员工宿舍距离酒店12分钟路程，全部6人间、配备空调、网线、24小时管道热水、每周双休，缴纳五险。.        我们倾力用心设计和卓越的培训，打造您的职业将来，祥生实业集团旗下的多家五星级酒店，带给您从基层学习、中层充实、高层发展的阶梯式广阔的职业发展空间，由酒店精英组成的杰出管理团队，拓展着您职业辉煌的明天，正因为我们都拥有着灿烂的前途，所以诚邀您的加入！ 酒店地址：诸暨市苎萝东路195号（大润发旁）   人力资源部：酒店8楼