• 岗位晋升
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 缴纳五险
• 节日福利

 
Phuc十分热爱钓鱼。他不会带着他的钓鱼竿上班，不过他会用同样的热情和诚意去做工作中的每件事。皇冠假日酒店正在寻找像Phuc这样的员工；他们睿智体贴、付诸行动、充满活力，为我们的客人提供杰出的体验。绍兴世茂皇冠假日酒店是洲际集团管理的豪华商务酒店，是绍兴中央商务区的地标性建筑。酒店背靠梅龙湖，环境清幽静雅，宛如置身于喧闹都市的悠然国度。460间格调高雅、宽大舒适的客房及套房，使您在观赏梅龙湖美景的同时，感受那份触手可及的心旷神怡。
我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。
公开招聘日：每周一至周五（14:00-17:00）
电话：0575-89108888   电子邮箱：jobs@hi-cpshaoxing.com
邮寄地址：绍兴市越城区胜利东路379号  邮编：312000
 
在皇冠假日?酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：

建立信任–成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。
鼓舞成就–尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。
梦想成真–观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助

工作职责
主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。
在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。
为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
保持车辆门道和车道的清洁
将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。
熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。
熟悉电梯和疏散楼梯的使用。
向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
向客人提供服务和引导。
熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。
上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。
帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作
每次交班前均保持行李室的整洁。
使用工作日志来记录重要事项。
负责安排交通并协调行李事宜。

    浙江祥生实业集团旗下的第二家五星级酒店，位于古越文化胜地的西施故里——诸暨市繁华商业区，北距杭州55分钟车程，东距绍兴市45分钟车程，主楼高25层。            西施故里诸暨，历代名人辈出，文化昌盛，人杰地灵；有“中国香榧之都”的美誉，千年美味香榧是西施美女生命的延续，书圣王羲之题刻“浣纱”石，至今印证两千年来的传奇。           酒店视员工为财富，深信具有竞争力的待遇+培训将使员工产生向心力，具备员工的发展空间，酒店秉承以实力赢市场、以诚信赢民心，以品牌赢天下，实现企业员工社会之间的协调发展，追求事业和人生的完美。           人性化的招聘程序，符合条件的简历，采用视频形式进行初试、用人部门的复试，降低您求职时初试、复试费用。            酒店将为您提供完善的福利、员工宿舍距离酒店12分钟路程，全部6人间、配备空调、网线、24小时管道热水、每周双休，缴纳五险。.        我们倾力用心设计和卓越的培训，打造您的职业将来，祥生实业集团旗下的多家五星级酒店，带给您从基层学习、中层充实、高层发展的阶梯式广阔的职业发展空间，由酒店精英组成的杰出管理团队，拓展着您职业辉煌的明天，正因为我们都拥有着灿烂的前途，所以诚邀您的加入！ 酒店地址：诸暨市苎萝东路195号（大润发旁）   人力资源部：酒店8楼