• 岗位晋升
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 缴纳五险
• 节日福利

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
2.能用英语日常交流。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

    浙江祥生实业集团旗下的第二家五星级酒店，位于古越文化胜地的西施故里——诸暨市繁华商业区，北距杭州55分钟车程，东距绍兴市45分钟车程，主楼高25层。            西施故里诸暨，历代名人辈出，文化昌盛，人杰地灵；有“中国香榧之都”的美誉，千年美味香榧是西施美女生命的延续，书圣王羲之题刻“浣纱”石，至今印证两千年来的传奇。           酒店视员工为财富，深信具有竞争力的待遇+培训将使员工产生向心力，具备员工的发展空间，酒店秉承以实力赢市场、以诚信赢民心，以品牌赢天下，实现企业员工社会之间的协调发展，追求事业和人生的完美。           人性化的招聘程序，符合条件的简历，采用视频形式进行初试、用人部门的复试，降低您求职时初试、复试费用。            酒店将为您提供完善的福利、员工宿舍距离酒店12分钟路程，全部6人间、配备空调、网线、24小时管道热水、每周双休，缴纳五险。.        我们倾力用心设计和卓越的培训，打造您的职业将来，祥生实业集团旗下的多家五星级酒店，带给您从基层学习、中层充实、高层发展的阶梯式广阔的职业发展空间，由酒店精英组成的杰出管理团队，拓展着您职业辉煌的明天，正因为我们都拥有着灿烂的前途，所以诚邀您的加入！ 酒店地址：诸暨市苎萝东路195号（大润发旁）   人力资源部：酒店8楼