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1、进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务。
2、安排客人的活动日程
3、计划和协调所有针对客户的促销活动
4、对客户的相关统计数字进行跟踪
5、协调和监督对客人开展的所有活动
6、协助优悦会会员和大使会员办理入住和退房手续
7、在客人抵店时进行迎接
8、为优悦会会员和大使会员客人安排客房
9、负责客户关系台的工作
10、协助客人进行航班预订和确认
11、协助所有部门满足客人的各种需求
12、如有必要,可参加一些相关招待活动
13、按照忠诚客户经理的要求对其它任务进行协助
14、按要求协助翻译(信息、客户名单、菜单等)
15、将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报,以期采取相应行动
泰州中国医药城假日酒店坐落于泰州市医药高新区药城大道805号,它是由泰州市国家医药高新区管委会按五星级标准投资兴建,集商务、会议、特色餐饮、超大丽景客房等为一体,深富浓郁时代特色与现代商务气息的豪华商务酒店,主要接待来自世界各地到中国医药城投资的中外企业投资商及高级管理人员。为中国医药城控股集团有限公司的下属企业,由国际著名的洲际酒店集团管理。 酒店经营面积 23000平方米,拥有143套现代化豪华客房,以及专为贵宾服务的行政楼层、KTV及棋牌室,咖啡厅、中西餐包房、多功能宴会厅和可容纳500人的超大会议厅。先进齐全的配套设施,给宾客带来商务、休闲的非凡体验。