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岗位职责
1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。
2.与客人建立良好的关系,收集和更新客人的个人信息，喜好习惯和爱好，确保提供个性化VIP接待服务。
3.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。
4.问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理安排。
5.工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。
6.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。
7.全面掌握各种类型活动的摆台方法。
8.以专业的态度回答客人的咨询和要求，积极与相关内部部门沟通，以提供适当的服务。
岗位要求
1.女性身高165cm以上，形象气质佳。
2.性格开朗，善于交流，抗压能力强，有良好的组织能力和团队精神。
3.学习能力强，1年以上前厅或餐饮服务经验，有亲和力，有VIP服务接待及政务接待经验优先。4.大专及以上学历，懂得基本商务接待礼仪，空乘、酒店管理专业优先。
5.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
年龄要求：24-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
国有企业
作为一家获奖的国际五星级酒店，武汉华美达天禄酒店位于汉口商业、购物、和娱乐中心地带，距离国际会展中心仅半公里，距离汉口火车站3公里，距离天河国际机场25公里，交通极为便利。酒店设施齐全，员工服务卓越，是商务差旅、城市观光的绝佳下榻之所。 Ramada Plaza Tian Lu Hotel, Wuhan ideally located in the business, shopping and entertainment center of Wuhan, 0.5 kilometers away from Wuhan International Exhibition & Convention Center, 3 kilometers from Hankou Railway Station and 25 kilometers from Tian He International Airport. Whether your stay for business or travel, we always ensure you an impressive hospitality experience. 豪华舒适的客房均配有国际长途电话、电子保险箱、卫星电视节目、独立可调节空调、双层隔音隔热玻璃、鲜风换气口、自动语音留言系统，春意盎然的绿色植物，古色古香的木雕花架，多种可供选择的睡枕菜单等。位于酒店19楼至24楼的华美达会所楼层，提供倍加细致完善的私人应侍服务，尊贵享受，无与伦比。 Every well-appointed and spacious guestroom retains traditional hospitality. The year-round fresh plant, a wide choice of pillows, and its personalized touch at every detail, all brings you an ideal luxurious accommodation. Club butler service on Club Ramada Floor will leave you experience of a superb standard of accommodation and a whole series of special privileges. 领略风味菜品，感受美食佳酿，无论小聚或大餐，皆有5处餐厅可供选择。在玫瑰花园餐厅尽享精选世界各地的传统和现代美食。在誉满全城的雅兰轩中餐厅品味色、香、味俱佳的官府菜肴。在城市天空中的海洋世界----雅景阁旋转餐厅鸟瞰美轮美奂的城市风光，品尝缤纷时尚的中西式美食。在大堂吧享受热饮和休闲小食品。在美食店挑选新鲜出炉的蛋糕作为亲朋的礼品馈赠。 Here is tastefully designed with well-decorated and excellent culinary skills, the wide selection of five restaurants are presented for you. From renowned Official Cuisines, selected exotic European family cuisines, to upbeat ambiance features authentic international buffet; you can choose an ideal venue to match your every desire at your pleasure. 无论是商务会议、商务聚会、私人晚宴，亦或是各式庆典，在武汉华美达天禄酒店，各类大小、可以灵活组合的多功能宴会厅、多功能厅总能迎合您的需求，不同形式与规模的会议安排将您的想法与梦想变成事实。培训精良，经验丰富的专业宴会服务人员，对每一个细节的关注，出色的服务已为它赢得良好的声誉，在江城中传为佳话。 We will always give distinctive touch to match the standard of your occasion, whether for a commercial meeting, a business associates, a gathering of friends or theme party, it can be high quality, fashion, modern and tradition. Experienced and professional team ensures that every detail is the nearest to touch your idea. 体验健身俱乐部里健康时尚的生活，在室内恒温游泳池的碧波中享受和煦的阳光；放松身心的南海桑拿，是繁忙都市生活中的一片绿洲；设施齐全的棋牌室让您享受妙趣横生的娱乐和欢愉。 The fully equipped Health Club lets you experience healthy and fashionable life, and the year-round heated indoor swimming pool provides a soothing environment to unwind under natural sunlight, Nanhai Sauna, an oasis in a hectic metropolis, and Game Room are designed to delight you. 武汉天禄华美达广场酒店Ramada Plaza Tian Lu Hotel, Wuhan中国武汉汉口青年路5号 邮编: 4300305 Youth Road, Hankou, Wuhan, China 430030电话Tel: (86 27) 8363 0888 传真Fax:(86 27) 8363 0849www.ramadaplaza-tianlu.comwww.ramadainternational.com
