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职位概述
参与销售工作和活动来协助销售经理成功的完成客房收入和其它创收方面的预算。
在皇冠假日®酒店,我们希望客人感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞 赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并:
建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。
鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。
梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。
工作职责
与业务拓展经理一起计划并执行销售策略,完成预算。
销售酒店的所有设施,并跨酒店销售其它洲际酒店。
通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶。
转化销售线索。
与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。
根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。
执行使客人熟悉环境的现场考察活动。
保持定期的电话销售模式。
监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。
参加例会。
招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。
按要求汇报销售工作和战绩。
参加客户拜访。
与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。
监测竞争对手的工作。
在市场上创造声誉。
协助业务拓展经理分发宣传品和直邮广告。
与业务供应方,会展策划人,游客或会展旅行代理,旅行社,航空公司,公司,政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。
依照业务需求开展工作。
任职要求
技能要求
具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
具有解决问题和组织能力。
精通微软办公软件。
良好的写作技能。
学历
最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。
经历
1年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
宁波象山海景皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理,宁波半边山投资有限公司投资兴建的豪华五星级酒店,总投资超过8亿元。酒店位于象山石浦半边山旅游度假区南龙沙滩,建筑面积约8万平方米。酒店拥有297间宽敞豪华的客房,包含面积为276平方米的总统套房及两栋全海景别墅,所有房间拥有开阔的观景阳台,90%以上客房坐拥无敌海景;餐饮娱乐设施齐备,有独具特色的海角壹号中餐厅、海逸全日餐厅、拾渔特色餐厅、雲上大堂吧、皇冠假日行政酒廊,以及一个可以容纳600人的1000平米无柱式宴会厅和四个海景会议室。此外,儿童俱乐部、全海景健身中心、家庭娱乐中心、瑞宝乐园、水疗及室内外泳池等设施设备一应俱全,仅户外室外泳池面积就达2000平米。酒店于2016年12月30日开业,我们诚邀您加入,与我们一起打造“客人挚爱的杰出酒店”。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。工作之余,我们还有丰富多彩的员工活动。在我们的大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。如果这一切听上去正和您意,那么就请加入我们,与我们共同成长。