招聘市场传媒总监 Director of Marketing & Communications_宁波象山海景皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

职位概述

执行市场推广促销活动来增长收益来源（包括客房，餐饮，宴会和婚宴、会议与活动），本地知名度（酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度）及维持良好关系（企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商）。

在皇冠假日®酒店，我们希望客人感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：

建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。
鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。
梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。

工作职责

根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。
制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。
保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。
发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响。
通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。
管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。
根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。
管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准。
管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广
管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。
管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度
关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。

财务回报

编制并管理酒店部门市场预算:

协助市场销售总监准备市场推广年度预算的编制

协助市场销售总监来管理市场推广活动收入

和控制市场推广成本，确保预算执行情况
协助市场销售总监编制酒店的短期和长期策略计划

员工团队

与市场销售总监和人力资源总监合作，确保员工的部门表现积极有效。

协助根据公司准则进行招聘
编制新员工的详细入职计划
执行部门的标准操作流程
定期与市场传讯员工沟通，保持良好的关系

责任范围

管理的员工

直接市场传讯主任、平面设计师

主要绩效目标

酒店的全年市场推广活动计划的完成率
推广和促销活动的销售业务量
推广和促销活动的媒体曝光量
推广和促销活动的餐饮客数量

任职要求

技能要求

展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和IHG。
领导、管理和激励团队的实践能力。
能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。
较强的时间管理技巧，能够处理多重任务
较强的中英文书写表达技巧
熟练使用所有的Microsoft办公软件
能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力

学历

市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。

经验

至少3年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。

宁波象山海景皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理，宁波半边山投资有限公司投资兴建的豪华五星级酒店，总投资超过8亿元。酒店位于象山石浦半边山旅游度假区南龙沙滩，建筑面积约8万平方米。酒店拥有297间宽敞豪华的客房，包含面积为276平方米的总统套房及两栋全海景别墅，所有房间拥有开阔的观景阳台，90%以上客房坐拥无敌海景；餐饮娱乐设施齐备，有独具特色的海角壹号中餐厅、海逸全日餐厅、拾渔特色餐厅、雲上大堂吧、皇冠假日行政酒廊，以及一个可以容纳600人的1000平米无柱式宴会厅和四个海景会议室。此外，儿童俱乐部、全海景健身中心、家庭娱乐中心、瑞宝乐园、水疗及室内外泳池等设施设备一应俱全，仅户外室外泳池面积就达2000平米。酒店于2016年12月30日开业，我们诚邀您加入，与我们一起打造“客人挚爱的杰出酒店”。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店员工入住优惠，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。工作之余，我们还有丰富多彩的员工活动。在我们的大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。如果这一切听上去正和您意，那么就请加入我们，与我们共同成长。