- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
职位概述
为酒店会务团队提供协调和管理服务,以协助酒店以及洲际酒店集团内的所有酒店创造收益。
在皇冠假日®酒店,我们希望客人感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞 赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并:
建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。
鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。
梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。
工作职责
按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。
及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。
按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。
参加每月的销售会议。
处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。
协助直邮广告工作。
维护档案系统(手写版及电子版)。
维护和管理数据库。
按要求协助促销和宣传活动。
可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。
协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。
与洲际酒店集团的其它酒店合作,并对上级提供协助,包括对地区销售人员的销售工作提供协助。
负责对宣传品的库存管理。
保持并更新促销宣传单。
保管印刷品的库存。
协调并保持企业礼品和促销用品的供应。
协助对新产品和新服务的准备工作。
协助酒店促销策略和市场计划的策划。
分派销售线索。
依照业务需求开展工作。
责任范围
管理的员工
直接 无
间接 无
年度经营利润和薪金预算
无
主要绩效指标
完成分配给的工作的情况
按时完成工作
决策职责(决策权)
酒店职务级8级所规定的权限
任职要求
技能要求
具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
精通微软办公软件。
良好的写作技能。
学历
最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的大专学历或职业证书
经历
一年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
宁波象山海景皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理,宁波半边山投资有限公司投资兴建的豪华五星级酒店,总投资超过8亿元。酒店位于象山石浦半边山旅游度假区南龙沙滩,建筑面积约8万平方米。酒店拥有297间宽敞豪华的客房,包含面积为276平方米的总统套房及两栋全海景别墅,所有房间拥有开阔的观景阳台,90%以上客房坐拥无敌海景;餐饮娱乐设施齐备,有独具特色的海角壹号中餐厅、海逸全日餐厅、拾渔特色餐厅、雲上大堂吧、皇冠假日行政酒廊,以及一个可以容纳600人的1000平米无柱式宴会厅和四个海景会议室。此外,儿童俱乐部、全海景健身中心、家庭娱乐中心、瑞宝乐园、水疗及室内外泳池等设施设备一应俱全,仅户外室外泳池面积就达2000平米。酒店于2016年12月30日开业,我们诚邀您加入,与我们一起打造“客人挚爱的杰出酒店”。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。工作之余,我们还有丰富多彩的员工活动。在我们的大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。如果这一切听上去正和您意,那么就请加入我们,与我们共同成长。