• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 节日礼物
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多

岗位职责
财务回报：
· 监督前台，确保最高的入住率和平均房价，以实现收益最大化。
· 掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的全面执行。
· 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。
· 分析房价差异报告以保证控制客房收入。
·  检查HIGH BALANCE REPORT，会同财务人员对一些超高消费额度的客人采取相应的跟进措施
· 促进店内销售及推销酒店内的设施。
员工团队：
· 每班次开始时，组织前厅部班前前会议， 确保良好沟通
· 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。
· 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。
宾客体验：
· 管理当班期间前厅部各分部工作人员，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。
· 按照酒店政策处理预定未到的情况
· 确保客人的问题被合理的处理和记录，避免客人带着不满意离开酒店
· 检查预抵的贵宾房间，并及时通知客房部发现的问题
· 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。
· 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照，为其安排房间，并迎接和欢送离店
· 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。
· 就客人的需求做出反应并快速解决问题
· 及时记录每日工作日记并按时发送
· 负责饭店夜间运行，根据具体程序完成夜间审计工作
 企业责任
· 熟知酒店紧急情况所有处理程序。
· 确保政策，程序和规定得到正确理解和执行。
· 完成其它分配的任务。 
任职要求
· 良好的沟通技巧
· 流利普通话及英文听说能力
· 熟练使用办公软件和前台系统
· 拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相关工作经验的背景。
· 具有酒店管理，旅游管理，行政管理、商业管理的大专或以上学历，或其他同等学历

宁波象山海景皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理，宁波半边山投资有限公司投资兴建的豪华酒店，总投资超过8亿元。酒店位于象山石浦半边山旅游度假区鹤头沙滩，建筑面积约8万平方米。酒店拥有290间宽敞豪华的客房，包含面积为276平方米的总统套房及两栋全海景别墅，所有房间拥有开阔的观景阳台，90%以上客房坐拥无敌海景；餐饮娱乐设施齐备，有独具特色的海角壹号中餐厅、海逸全日餐厅、拾渔特色餐厅、雲上大堂吧、皇冠假日行政酒廊，以及一个可以容纳600人的1000平米无柱式宴会厅和四个海景会议室。此外，儿童俱乐部、全海景健身中心、家庭娱乐中心、瑞宝乐园、水疗及室内外泳池等设施设备一应俱全，仅户外室外泳池面积就达2000平米。我们诚邀您加入，与我们一起打造“客人挚爱的杰出酒店”。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店员工入住优惠，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。工作之余，我们还有丰富多彩的员工活动。在我们的大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。如果这一切听上去正和您意，那么就请加入我们，与我们共同成长。