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    职位:宾客服务主管Guest Services Supervisor

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省宁波市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2019-02-14至2019-05-15

岗位职责/职位描述

· 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求

· 在当班期间监督前厅部运营情况,包括:

维护客户信息

维护当地活动的信息 

统计入住情况

监督公共广播系统的使用

监督团组预订情况

协助解决严重投诉问题

· 在当班期间监督收银活动,包括:

现金处理和银行业务程序

处理非法支付情况

就信用政策和设备对员工进行指导

就现金安全程序对员工进行指导

实施应收帐款控制

准备财务报告

对收银系统实施监管

· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

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