行李员Bellman
2千-3千
投递简历
发布于 03-27
行李员Bellman
2千-3千
宁波 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

· 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。

· 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。

· 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。

· 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。

· 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。

· 保持车辆门道和车道的清洁。

· 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。

· 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。

· 按照酒店标准为客人安排房间。

· 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。

· 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。

· 向客人提供服务和引导。

· 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。

· 保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。

· 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。

· 帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 

· 每次交班前均保持行李室的整洁。

· 当报纸送到后进行适当整理,然后按行李领班的要求将其送至客人房间。

· 使用工作日志来记录重要事项。

· 操作通信设备。

· 负责安排交通并协调行李事宜。

· 对钥匙系统进行安全管理。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
宁波市象山半边山旅游度假区
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职位联系人
王女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
宁波象山海景皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理,宁波半边山投资有限公司投资兴建的豪华五星级酒店,总投资超过8亿元。酒店位于象山石浦半边山旅游度假区南龙沙滩,建筑面积约8万平方米。酒店拥有297间宽敞豪华的客房,包含面积为276平方米的总统套房及两栋全海景别墅,所有房间拥有开阔的观景阳台,90%以上客房坐拥无敌海景;餐饮娱乐设施齐备,有独具特色的海角壹号中餐厅、海逸全日餐厅、拾渔特色餐厅、雲上大堂吧、皇冠假日行政酒廊,以及一个可以容纳600人的1000平米无柱式宴会厅和四个海景会议室。此外,儿童俱乐部、全海景健身中心、家庭娱乐中心、瑞宝乐园、水疗及室内外泳池等设施设备一应俱全,仅户外室外泳池面积就达2000平米。酒店于2016年12月30日开业,我们诚邀您加入,与我们一起打造“客人挚爱的杰出酒店”。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店员工入住优惠,并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。工作之余,我们还有丰富多彩的员工活动。在我们的大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。如果这一切听上去正和您意,那么就请加入我们,与我们共同成长。
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