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皇冠假日酒店及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我?访问下列网址,立即了解更多关于加入我们团队的信息。 www.ihgjobs.cn/www.ihgjobs.hk/www.ihgjobs.tw

    职位:皇冠会务统筹经理 Crowne Meetings Events Manager(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省宁波市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2019-04-09至2019-07-08

岗位职责/职位描述

财务回报

· 了解酒店各个重要分部门,掌握必须的专业知识最大化客人满意度

· 准备每周会务预报抓住增加销售值的机会

· 确保适时跟进客户利益相关者的战略关系拉动最高水平合作

· 监督客户发票及时送达并促进客户付款

· 与预订、销售及餐饮部密切合作,确保账目统一

员工团队

· 与皇冠会议销售团队合力按客户要求为其提供特定服务

· 与上级沟通遇到的问题及其他相关信息

· 按要求组织或参加相关培训,每日例会及其他会议

· 如需要,对皇冠会务统筹主任及协调员工作任务进行监督、管理及培训

宾客体验

· 在会议计划阶段,与会议策划人员沟通最佳的房间配置、会议流程菜单、餐饮协调、摆台、会场装饰信息,提高会议效率

· 每日与会议策划人员沟通当日会议回顾消耗、账单、合同之外款项以及最终账目

· 监督现有的客户并把其纳入销售策略以使业务量实现最大化

· 计划并实施会务前的沟通会,与客户及餐饮员工一起找到增强宾客体验方式

· 依据情形给予客户及时协助,以确保迅速满足客户需求,使会务顺利进行

· 监督会务后期电话回访客户反馈问卷收集工作,并跟进客户反馈并确认未来生意机会

企业责任

· 在当地社区建立酒店及品牌知名度

协调安全措施以确保会务不受打扰顺利进行,在会务选择,给客人提供可以减少浪费、节约能源的建议

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