• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 节日礼物
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多

岗位职责
1. 协助经理管理预订兼总机部门员工，落实日常工作。
2. 协助经理完成部门的培训工作。
3. 熟悉酒店内部所有相关信息，并及时更新酒店内部分机号码表。
4. 及时处理内外线来电需求。
5. 有效处理客人的投诉。
6. 及时处理所有渠道预订，包括散客的预订、销售的预订及团队预订等。
7. 及时处理房态及房价变更等操作。
8. 确保所有叫早电话的落实，客房开关线的操作，客房的点餐需求等。
9. 在紧急情况下能及时有效的实施应急程序。

岗位要求
1. 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2. 口齿清晰，声音优美，待人热情，工作负责，有较强的团队合作精神。
3. 普通话标准，英语流利。
4. 能迅速融入团队，掌握酒店所有相关信息，包括各营业点的服务项目、时间及收费等。
5. 熟悉OPERA的操作，能熟练完成各种类型的预订。

宁波象山海景皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理，宁波半边山投资有限公司投资兴建的豪华酒店，总投资超过8亿元。酒店位于象山石浦半边山旅游度假区鹤头沙滩，建筑面积约8万平方米。酒店拥有290间宽敞豪华的客房，包含面积为276平方米的总统套房及两栋全海景别墅，所有房间拥有开阔的观景阳台，90%以上客房坐拥无敌海景；餐饮娱乐设施齐备，有独具特色的海角壹号中餐厅、海逸全日餐厅、拾渔特色餐厅、雲上大堂吧、皇冠假日行政酒廊，以及一个可以容纳600人的1000平米无柱式宴会厅和四个海景会议室。此外，儿童俱乐部、全海景健身中心、家庭娱乐中心、瑞宝乐园、水疗及室内外泳池等设施设备一应俱全，仅户外室外泳池面积就达2000平米。我们诚邀您加入，与我们一起打造“客人挚爱的杰出酒店”。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店员工入住优惠，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。工作之余，我们还有丰富多彩的员工活动。在我们的大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。如果这一切听上去正和您意，那么就请加入我们，与我们共同成长。