• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 加班补贴
• 领导好

【岗位职责】
1.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解客人要求。
3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
4.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
5.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
6.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

【岗位要求】
1.中专及以上学历。
2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。
3.能适应倒班工作。

三亚凤凰水城凯莱度假酒店是由国际著名巨星章子怡小姐首次代言的地产项目——三亚凤凰水城开发有限公司投资开发并建造，委托凯莱酒店集团管理的一家五星级度假型酒店。 酒店位于三亚市河东路555号，属三亚CLD（中央生活区）核心区，交通便利。设计独特的“Y”型酒店主体共23 层，客房446间，配有中西餐厅、商务中心、宴会厅、游泳池和具有东南亚户外风情的Spa养生馆以及近3万平米的私家度假园林。三亚河贯穿而过，更是形成了3000多米的天然“社区内”水系，6000多米的河岸景观是酒店得天独厚的一大特色。 三亚凤凰水城凯莱度假酒店以其纯美的热带风光，四季宜人的气候，浪漫温馨的水文化领域，加之奢华、完善的设施，定会令您工作、休闲时光美其不言！ 诚挚相邀开朗自信、具有团队合作精神和热爱酒店行业的您加入我们的团队。