岗位职责
1,确保为客人提供专业和礼貌的服务。
2, 确保品牌承诺的传递并随时提供超出客人期望的服务
3,礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决.
4,确保餐饮部基本准则被执行,
5,确保餐饮部所有员工与其他部门的员工一起灵活工作,秉承团队协作的理念
6,对客安排座位,点单以及酒水服务都需要按照相应的顺序和程序
7,对餐厅客人展示菜单,回答疑问和做出与食品和酒水有关的建议和服务
8,完全理解所有菜单上的食品并且能够对餐饮混合促销
岗位要求
1,态度积极,良好的沟通能力
2,善于激励员工和自我激励,乐于学习。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
三亚凤凰水城凯莱度假酒店是由国际著名巨星章子怡小姐首次代言的地产项目——三亚凤凰水城开发有限公司投资开发并建造,委托凯莱酒店集团管理的一家五星级度假型酒店。 酒店位于三亚市河东路555号,属三亚CLD(中央生活区)核心区,交通便利。设计独特的“Y”型酒店主体共23 层,客房446间,配有中西餐厅、商务中心、宴会厅、游泳池和具有东南亚户外风情的Spa养生馆以及近3万平米的私家度假园林。三亚河贯穿而过,更是形成了3000多米的天然“社区内”水系,6000多米的河岸景观是酒店得天独厚的一大特色。 三亚凤凰水城凯莱度假酒店以其纯美的热带风光,四季宜人的气候,浪漫温馨的水文化领域,加之奢华、完善的设施,定会令您工作、休闲时光美其不言! 诚挚相邀开朗自信、具有团队合作精神和热爱酒店行业的您加入我们的团队。