• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好

 
Job Overview职位概述
Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction.
 及时清洁客房和套房，确保宾客满意度。
 
At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to:
·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect.
·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done.
·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.
在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你：
·     亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。
·     理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。
·     见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。
Duties and Responsibilities工作职责
·         Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures
·         按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
·         Replenishes guest supplies
·         补充客用品。
·         Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met
·         及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
·         Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior
·         向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
·         Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair
·         保证设备的清洁和修缮。
·         Maintains a section room report
·         完成区域客房报告。
·         Maintains a daily room checklist
·         完成每日客房检查工作单。
·         Meets with superior and takes on daily assigned tasks
·         与上级会面并承担每日分配的任务。
·         Reports and submits lost and found articles to superior immediately
·         及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
·         Report guest complaints to superior immediately
·         及时向上级汇报客人的投诉。
·         Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor
·         向上级汇报楼层里的反常行为和活动。
·         Records room status in allocated section accurately
·         准确记录在划定的区域内的房间情况。
·         Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy
·         遵守酒店的健康、安全和卫生政策。
·         Adheres to personal grooming and hygiene standards
·         保持个人仪容和卫生标准。
·         Attends meetings and training sessions as required
·         按要求参加会议和培训活动。
·         Creates and maintains floral arrangements
·         制作并保持插花。
·         Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders
·         如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

上海佘山世茂洲际酒店，位于上海市松江国家风景区佘山脚下的天马山深坑内，由世茂集团投资建造，海拔负88米。酒店遵循自然环境，一反向天空发展的传统建筑理念，向地表-88米开拓建筑空间，成为人类建筑设计理念的革命性创举。世茂深坑洲际酒店与迪拜帆船酒店同时入选“世界十大建筑奇迹”中的两大酒店类奇迹。上海佘山世茂洲际酒店总建筑面积为61087平方米，酒店规划为地平面以上2层、地平面以下16层（其中水面以下两层），共建有336间/套客房，酒店充分利用所在深坑的环境特点，所有客房将设有观景露台，可以直接观赏深坑峭壁的瀑布。根据规划，酒店设有攀岩、景观餐厅和850平方米宴会厅，在地平面以下设置有酒吧、SPA、室内游泳池和步行景观栈道等设施，更有水下情景套房与水下餐厅。酒店旁还配有上海世茂精灵之城主题乐园。上海佘山世茂洲际酒店建成后，成为集五星级酒店、主题乐园、娱乐休闲设施等为一体的全球首个深坑大型旅游度假项目，更成为引起世界瞩目的上海名片、中国名片。2018年，上海佘山世茂洲际酒店以举世无双的姿态向世人展现。洲际酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。 当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。    加入我们的团队，成为上海佘山世茂洲际酒店的一员。您必须有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。    洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店，洲际酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。    奇迹已经完工，梦想正在绽放，何不选择加入我们，在工作中尽炫自我。公开招聘日：每周二、周三，下午2点 - 4点人力资源部微信号：17749785588