• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好

Duties and Responsibilities 工作职责
·         Monitor the daily operations of reservations
监督预定部的日常运作。
·         Familiar with Reservation Standards and Procedures
熟悉预定部门的工作标准和程序
·         Maintain a thorough knowledge of the room rates, discounts, packages, hotel facilities, special events, etc
维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件的全面了解
·         Maintain good knowledge of the IHG Rewards night program, ensuring correct handling, and actively participates in enrolling new members
维持对洲际优悦会计划的高度了解，确保正确处理、并积极参与发展新会员
·         Control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates
控制客房预定包括客房分配，对利益最大化区域的预定。
·         Develop and conduct rooms based marketing activities
根据市场活动，发展和控制客房预定
·         Track sales programs/promotions/advertising and provide feedback as necessary to relevant departments
跟踪销售项目，宣传并且向相关部门提供反馈
·         Organize Department Training and develop other staff
组织部门培训，发展下属
·         Seek Opportunities to continually improve guest services
尽可能用最好的方式代表酒店处理与客人的有关一切事宜
·         Reviews all arrivals on tight periods to minimize unexpected no show or cancellation
在酒店房间紧张的情况下，查阅所有预计抵达报表，最大限度避免预订未到和取消
·         Maintain good communication with relevant department like Front office and Financial
与其他相关部门维持良好的沟通合作关系
·         Ensure Rate accuracy
确保房价的准确性
·         Maintain good corporation with main OTAs and travel to increase hotel revenue
与酒店的主要合作OTA及旅行社保持良好合作，增加收益
·         Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting
跟踪及建立预定趋势，入住率记录及市场划分信息以便预测
·         Monitor front office tracking of guest history data
监督前厅部记录客人历史数据
·         Create and maintain allotments
生成和保持客房分配
·         Ensure accuracy of guest history and client profiles in Data Base
保证数据库中客人历史信息的准确性
·         Maintain Opera system, ensure all the bookings, rates and market codes are up to date
维护操作系统，确保所有的预定，价格以及价格代码的时时更新
·         Load and maintain rates in IHG reservation system
载入和保持洲际酒店集团预订系统中的各种房价
·         Maintain rate in Website
在网页中保持房价
·         Ensure all Groups are contracted
保证所有团队已经签约
·         Assist Revenue Director to prepare forecast and concerned reports
协助收益总监制定预测和相关的报表
·         Report on competitor activity
报告竞争对手活动
·         Participate in preparation of strategic plans for region
参与区域战略计划的准备
 
Qualifications –
学历
·            Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 
最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。
 
Experience –
经验
·           2 years related experience or an equivalent combination of education and experience
2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

上海佘山世茂洲际酒店，位于上海市松江国家风景区佘山脚下的天马山深坑内，由世茂集团投资建造，海拔负88米。酒店遵循自然环境，一反向天空发展的传统建筑理念，向地表-88米开拓建筑空间，成为人类建筑设计理念的革命性创举。世茂深坑洲际酒店与迪拜帆船酒店同时入选“世界十大建筑奇迹”中的两大酒店类奇迹。上海佘山世茂洲际酒店总建筑面积为61087平方米，酒店规划为地平面以上2层、地平面以下16层（其中水面以下两层），共建有336间/套客房，酒店充分利用所在深坑的环境特点，所有客房将设有观景露台，可以直接观赏深坑峭壁的瀑布。根据规划，酒店设有攀岩、景观餐厅和850平方米宴会厅，在地平面以下设置有酒吧、SPA、室内游泳池和步行景观栈道等设施，更有水下情景套房与水下餐厅。酒店旁还配有上海世茂精灵之城主题乐园。上海佘山世茂洲际酒店建成后，成为集五星级酒店、主题乐园、娱乐休闲设施等为一体的全球首个深坑大型旅游度假项目，更成为引起世界瞩目的上海名片、中国名片。2018年，上海佘山世茂洲际酒店以举世无双的姿态向世人展现。洲际酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。 当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。    加入我们的团队，成为上海佘山世茂洲际酒店的一员。您必须有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。    洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店，洲际酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。    奇迹已经完工，梦想正在绽放，何不选择加入我们，在工作中尽炫自我。公开招聘日：每周二、周三，下午2点 - 4点人力资源部微信号：17749785588