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Duties and Responsibilities工作职责
• Trained and direct staff on guest floor
培训和引导员工去工作
• Check PA .lobby, restaurant and meeting rooms
检查所有的公区,如大厅,餐厅和宴会厅等
• Check and report maintenance work to be done
检查和汇报工程问题并负责跟踪确保完好
• Make recommendations on procedure to be adopted and personnel required to the Senior Supervisor
向经理提出合理化建议
• Responsible for the cleanliness and upkeep of the PA assigned including equipment and supplies in general 确保楼层所有物品和工具的清洁
• Organize work assigned ensure that staff understand and perform their duties quickly and efficiently in order that the standard on quality and service are met all times
所安排的工作确保员工能够明白,并快速高效的去完成工作
• Inspect service trolley to ensure that they are well-stocked
确保工作车储存规范
• Check VIP rooms before guest arrival, visit guest during their stay to offer assistance
在贵宾客人到达之前检查好会议室,并在其入住期间给予帮助
• Collect rooms report sheet form guest floor, pay attention to all special remarks
收集员工工作表,特别注意表上面的特别事项
• Before report off duty, make sure all corridors, service area are in good condition
在下班之前,确保工作间以及所有的服务区域干净,处于良好工作状况
• Habitually report work to EAH in order to have a close communication
与副经理保持良好的沟通
• Perform all kinds of duties as assigned
履行其他的工作安排
• Responsible for chemical & cleaning tool inventory on monthly basis
负责每月清洁剂和工具盘点 •
aCCOUNTABILITY责任范
上海佘山世茂洲际酒店,位于上海市松江国家风景区佘山脚下的天马山深坑内,由世茂集团投资建造,海拔负88米。酒店遵循自然环境,一反向天空发展的传统建筑理念,向地表-88米开拓建筑空间,成为人类建筑设计理念的革命性创举。世茂深坑洲际酒店与迪拜帆船酒店同时入选“世界十大建筑奇迹”中的两大酒店类奇迹。上海佘山世茂洲际酒店总建筑面积为61087平方米,酒店规划为地平面以上2层、地平面以下16层(其中水面以下两层),共建有336间/套客房,酒店充分利用所在深坑的环境特点,所有客房将设有观景露台,可以直接观赏深坑峭壁的瀑布。根据规划,酒店设有攀岩、景观餐厅和850平方米宴会厅,在地平面以下设置有酒吧、SPA、室内游泳池和步行景观栈道等设施,更有水下情景套房与水下餐厅。酒店旁还配有上海世茂精灵之城主题乐园。上海佘山世茂洲际酒店建成后,成为集五星级酒店、主题乐园、娱乐休闲设施等为一体的全球首个深坑大型旅游度假项目,更成为引起世界瞩目的上海名片、中国名片。2018年,上海佘山世茂洲际酒店以举世无双的姿态向世人展现。洲际酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。 当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。 加入我们的团队,成为上海佘山世茂洲际酒店的一员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。 洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,洲际酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。 奇迹已经完工,梦想正在绽放,何不选择加入我们,在工作中尽炫自我。公开招聘日:每周二、周三,下午2点 - 4点人力资源部微信号:17749785588