招聘Laundry Supervisor 洗衣房主管_上海佘山世茂洲际酒店招聘信息-最佳东方

Duties and Responsibilities工作职责

• Open and close the shift and ensure effective shift hand over

• 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。

• Distribution and collection of keys • 分发和收集钥匙。

• Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department

• 管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。

• Solve employee grievances • 解决员工受到的不公正待遇问题。

• Direct task allocations and change according to volume and peak periods

• 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。

• Perform quality inspections • 进行质量检查。

• Prioritize VIP or difficult guests • 优先服务贵宾或难应付的客人。

• Liaise with Housekeeping for guest and hotel requirements

• 配合客房部满足酒店和客人的要求。

• Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner

• 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

• Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories)

• 协调特别项目(如设备常规检修；存储用品)。

• Manage all special requests made by guests

• 处理客人所有的特殊要求。

• Ensure consistency within the department

• 确保部门内工作的一致性。

• Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location of these

• 确保具有客房类型，设计，设施和位置的全面知识。

• Supervise laundry storage areas • 监管洗衣房存储区。

• Maintain adequate stock levels • 保持足够的库存水平。

• Complete stock takes as required

• 按要求完成库存盘点工作。

• Maintain stock levels

• 维持存货水平

• Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

• 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。

• Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs

• 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

• Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

• 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

上海佘山世茂洲际酒店，位于上海市松江国家风景区佘山脚下的天马山深坑内，由世茂集团投资建造，海拔负88米。酒店遵循自然环境，一反向天空发展的传统建筑理念，向地表-88米开拓建筑空间，成为人类建筑设计理念的革命性创举。世茂深坑洲际酒店与迪拜帆船酒店同时入选“世界十大建筑奇迹”中的两大酒店类奇迹。上海佘山世茂洲际酒店总建筑面积为61087平方米，酒店规划为地平面以上2层、地平面以下16层（其中水面以下两层），共建有336间/套客房，酒店充分利用所在深坑的环境特点，所有客房将设有观景露台，可以直接观赏深坑峭壁的瀑布。根据规划，酒店设有攀岩、景观餐厅和850平方米宴会厅，在地平面以下设置有酒吧、SPA、室内游泳池和步行景观栈道等设施，更有水下情景套房与水下餐厅。酒店旁还配有上海世茂精灵之城主题乐园。上海佘山世茂洲际酒店建成后，成为集五星级酒店、主题乐园、娱乐休闲设施等为一体的全球首个深坑大型旅游度假项目，更成为引起世界瞩目的上海名片、中国名片。2018年，上海佘山世茂洲际酒店以举世无双的姿态向世人展现。洲际酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。那正是您发挥作用之处。当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。加入我们的团队，成为上海佘山世茂洲际酒店的一员。您必须有抱负，有天赋，当然也需要具备一些重要的技能。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店，洲际酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。奇迹已经完工，梦想正在绽放，何不选择加入我们，在工作中尽炫自我。公开招聘日：每周二、周三，下午2点 - 4点人力资源部微信号：17749785588