招聘前台接待_成都正源禧悦酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

成都正源禧悦酒店位于双流区广都大道2号，由正源控股股份有限公司（股票代码：600321）投资建设,注册资金1亿元。是一家集会议、餐饮、住宿、娱乐为一体的大型综合性高端酒店。酒店建筑总面积64000平方米。楼高12层，各分住宿和会议两栋。酒店拥有400多停车位；各类客房388间，宽敞明亮。酒店大堂设有休闲吧、儿童区域、喜宴定制中心、商品部及便捷自动的售货机和提款机。客房均实现无线覆盖，酒店客房电视包含国内国际频道，中央空调，更具特色的是酒店客房卫生间均铺设有加热架，房间内有地暖，是国内酒店业的首创，以及高端自能马桶，体现了我们对客人无微不至的关怀；酒店负一层设有康乐中心包含游泳池、水疗中心、健身中心（负一楼和会议楼5楼），是客人休闲健身放松的理想之所。酒店一楼设有YOU LIVE西餐厅，供应自助早餐、自助晚餐，您可以在此体验各国风味美食在你享用的同时可看到开放式厨房现场烹饪的技术。酒店设有大型无柱宴会厅2个，面积均超过1350平方米，可同时容纳1000人。是举办大型会议、宴席的不二之选。酒店二楼设有悦苑中餐厅，菜系以川菜为主，成都双流当地名小吃及特色菜品。大厅可容纳120人聚会，另设17个精致典雅风格迥异的包间，无论您是来自于哪里，在中餐厅均可以找到您喜欢的美食，是商务宴请和家庭聚会的首选；酒店二层也设有茶坊和棋牌室，在您闲暇时可以和两三好友品茶论道，惬意非常。联系电话：028—85729666 18180607275电子邮箱：97662833@qq.com联系地址：禧悦酒店会议中心附楼