工作职责:
1、对客服务:
熟悉酒店各区域经营信息,为客人办理客房预订、登记入住手续、退房结账、换房等手续。
为客人提供咨询、指引、介绍等工作。
负责总机工作,如电话转接、电话叫醒。
负责本班次账务管理,保证本班次内账务准确无误。
2、检查工作:
检查本班次接待宾客登记信息是否完整。
检查本班次范围内旅店业输入信息是否准确。
负责夜审及夜审前宾客账目的检查工作。
3、其他:
能灵活处理基本的宾客投诉,如权限范围内不能处理的投诉时,要及时上报相关人员。
任职要求:
1、***身高1.75m,***身高1.60m以上,身体健康,形象气质佳。
2、有良好的服务意识及较强的语言沟通能力。
3、吃苦耐劳,能适应倒班。
4、有星级酒店同岗位工作经验者优先。
薪资福利:
包吃包住,购买社保,标准工资外还享有绩效工资、提成工资、工龄工资、夜班补贴、节假日福利、技能培训/晋升培训、多姿多彩的员工活动
联系电话:87078888-86020
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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四川天邑国际酒店是由成都天邑房地产开发有限公司投资兴建的一家综合性酒店,酒店按照五星级标准设计装修,拥有客房251间,同时拥有中餐厅、健身房、商务中心、游泳池等。完善的设施设备,将带给商务及旅游客人全面的服务。 天邑国际酒店位于成都市武侯区碧云路118号,地处红牌楼商务和娱乐繁华商业圈,地面层高16层。酒店毗邻成都市著名旅游景点武侯祠博物馆,距成都天府广场20分钟车程,距成都双流国际机场20分钟车程,距成都火车北站20分钟车程。