• 带薪年假
• 包吃包住
• 五险
• 岗位晋升
• 人性化管理

一、职位概述：

通过准确掌握房间状态和客情动态，保证工作和宾客来往信息的准确传递和沟通，及时解决宾客需求，保证接待任务的完成。

二、任职要求：

1、35周岁以下，女性，高中以上学历，具备英语口语能力；

2、五官端正，为人诚实、吃苦耐劳、身体素质好；

3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作经验，持有上岗证。

三、岗位职责和内容：

1、及时、有礼貌地接听电话，及时记录并以最佳方式回答客人的问题，满足客人的要求，对外线打入的私人电话只作记录不能转接；

2、管理钥匙，负责办理钥匙的收发手续及保管工作；

3、负责部门所有人员的签到、签退；

4、负责宾客出借物品的登记与保管；

5、接收、登记、保管上交的遗留物品，并按规定及时处理；

6、管理各类表单；

7、及时填写维修项目，联系工程部维修，并跟踪维修结果；

8、接收送洗客衣，并将每日的客衣帐输入电脑；

9、记录每日酒水消耗情况，及时核对吧单，按照吧单发放酒水，并负责酒水饮料的调拔、保管工作；

10、统计每日所需布置的水果数量，及时安排服务员布置；

福利待遇：
1、免费提供一日三餐；免费提供住宿；
2、免费提供工作服，并免费清洗；
3、免费提供各种技能培训；
4、正常休假、国家法定节假日及工作满一年享有带薪年假；
5、入职即购买五险；
6、每月生日礼品，月度、季度优秀评选，技能竞赛等活动丰富多彩；
7、内部晋升机会；

    四川天邑国际酒店是由成都天邑房地产开发有限公司投资兴建的一家综合性酒店，酒店按照五星级标准设计装修，拥有客房251间，同时拥有中餐厅、健身房、商务中心、游泳池等。完善的设施设备，将带给商务及旅游客人全面的服务。  天邑国际酒店位于成都市武侯区碧云路118号，地处红牌楼商务和娱乐繁华商业圈，地面层高16层。酒店毗邻成都市著名旅游景点武侯祠博物馆，距成都天府广场20分钟车程，距成都双流国际机场20分钟车程，距成都火车北站20分钟车程。