岗位职责:
1. 负责监督管理前台的工作,如:接待、登记入住与退房离店;
2. 负责客户的基本服务,预定、指引及日常需要的帮助;
3. 负责民宿各项物料的仓储管理,对物料出入库使用情况进行管理控;
4. 按规定要求保证房间卫生质量和对客服务;
5. 负责房间的日常检查,及时向物业部门报告所需要维修的设备和项目;
6. 认真完成上级领导安排的工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,形象气质佳;
2. 性格热情开朗,有良好的服务意识,热爱民宿行业者优先;
3. 有良好的沟通协调和团队协作能力;
4. 带过3人以上的团队,有连锁民宿或者酒店管理经验者优先;
5. 会驾驶且有驾照者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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浙江绿城酒店管理有限公司是由绿城服务集团、杭商旅集团、杭州黄龙饭店、途家网共同投资,并打造了所属服务品牌“优屋美宿”。“优屋美宿”是集房产中介、酒店管理、租赁业务于一体的高品质租住的互联网生活服务平台,在活化绿城园区闲置资产的同时,通过星级品牌设计、拎包入住、24小时一站式管家服务、商旅出行委托待办、长租个性化定制、会员专属等覆盖全生活场景需求的响应和服务。2017-2018年,是浙江绿城酒店管理有限公司的迅速成长期和快速发展期,目前杭州已有12家公寓式酒店运营,以及浙江省内舟山/宁波/乌镇/温州/德清,省外包括北京/乌鲁木齐/三亚/西双版纳等地均已设立分子公司,独立经营高端别墅/公寓酒店等。目前公司有很大的人才需求,以及对从业人员服务技能和业务素质的需求。 在员工成长性方面,公司一直将员工作为公司的第一产品,致力于培养认同绿城服务集团企业文化价值理念的志同道合的工作者。公司坚定贯彻“真诚、善意、精致、完美”核心价值观,绿城服务集团优秀企业文化和价值理念进一步深入人心,积极向上的工作氛围更为浓郁,员工精神状态和工作状态整体良好,员工队伍保持稳定,公司发展基石更为厚实。