• 五险一金
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 加班工资
• 带薪年假
• 午餐补贴

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

      浙江绿城酒店管理有限公司是由绿城服务集团、杭商旅集团、杭州黄龙饭店、途家网共同投资，并打造了所属服务品牌“优屋美宿”。“优屋美宿”是集房产中介、酒店管理、租赁业务于一体的高品质租住的互联网生活服务平台，在活化绿城园区闲置资产的同时，通过星级品牌设计、拎包入住、24小时一站式管家服务、商旅出行委托待办、长租个性化定制、会员专属等覆盖全生活场景需求的响应和服务。2017-2018年，是浙江绿城酒店管理有限公司的迅速成长期和快速发展期，目前杭州已有12家公寓式酒店运营，以及浙江省内舟山/宁波/乌镇/温州/德清，省外包括北京/乌鲁木齐/三亚/西双版纳等地均已设立分子公司，独立经营高端别墅/公寓酒店等。目前公司有很大的人才需求，以及对从业人员服务技能和业务素质的需求。 在员工成长性方面，公司一直将员工作为公司的第一产品，致力于培养认同绿城服务集团企业文化价值理念的志同道合的工作者。公司坚定贯彻“真诚、善意、精致、完美”核心价值观，绿城服务集团优秀企业文化和价值理念进一步深入人心，积极向上的工作氛围更为浓郁，员工精神状态和工作状态整体良好，员工队伍保持稳定，公司发展基石更为厚实。