• 五险一金
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 加班工资
• 带薪年假
• 午餐补贴

岗位职责：
1. 熟练掌握前台电脑操作系统，严格按照酒店标准为客人办理入住和退房手续。
2.  自身仪容仪表符合酒店规定，向客人提供热情、礼貌的服务。
3.  关注酒店近期动态以及当天的宴会会议，向客人提供准确的信息。
4.  全面了解酒店当天的住房情况，包括团队以及散客的预定情况，对一些常客以及有特殊需求的客人提前排房，确保入住服务高效快速。
5.  严格按照财务制度为客人办理退房手续，确保现金，信用卡单以及当天账目的准确性。
6.  高度关注押金不足或有房态差异的房间，及时向大堂经理汇报。
7.  在面对增销或最大限度提高入住率机会时，能灵活运用销售技巧，最大程度地为酒店创造收益。
8.  对客人的投诉和要求给予高度重视，要做到全神贯注的聆听，尽自己最大努力帮助客人解决问题，并在第一时间上报大堂经理。
9.  与前厅部其它岗位的员工及其它部门同事保持良好的关系，配合领班和主管提高前台的整体工作效率。
10. 严格按照酒店规定和标准履行管理当局要求的其他职责。 
任职要求:
1、身高：男子1.7米以上，女1.6米以上，精力充沛，仪表端庄；
2、曾在同档星级以上饭店同类工作一年以上；
3、具有一定外语水平，能够进行简单的对客交流。

      浙江绿城酒店管理有限公司是由绿城服务集团、杭商旅集团、杭州黄龙饭店、途家网共同投资，并打造了所属服务品牌“优屋美宿”。“优屋美宿”是集房产中介、酒店管理、租赁业务于一体的高品质租住的互联网生活服务平台，在活化绿城园区闲置资产的同时，通过星级品牌设计、拎包入住、24小时一站式管家服务、商旅出行委托待办、长租个性化定制、会员专属等覆盖全生活场景需求的响应和服务。2017-2018年，是浙江绿城酒店管理有限公司的迅速成长期和快速发展期，目前杭州已有12家公寓式酒店运营，以及浙江省内舟山/宁波/乌镇/温州/德清，省外包括北京/乌鲁木齐/三亚/西双版纳等地均已设立分子公司，独立经营高端别墅/公寓酒店等。目前公司有很大的人才需求，以及对从业人员服务技能和业务素质的需求。 在员工成长性方面，公司一直将员工作为公司的第一产品，致力于培养认同绿城服务集团企业文化价值理念的志同道合的工作者。公司坚定贯彻“真诚、善意、精致、完美”核心价值观，绿城服务集团优秀企业文化和价值理念进一步深入人心，积极向上的工作氛围更为浓郁，员工精神状态和工作状态整体良好，员工队伍保持稳定，公司发展基石更为厚实。