【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理,制定并执行洗衣房的工作流程、操作规范及质量标准,确保洗涤服务高效、优质。
2、合理调配洗衣房员工的工作任务,监督员工操作规范,定期组织技能培训,提升团队业务水平。
3、负责洗衣房设备的管理与维护,确保设备正常运行,及时报修故障并跟进维修进度。
4、严格控制洗涤成本,包括水、电、洗涤剂等耗材的使用,优化资源分配,降低运营成本。
5、定期检查布草、制服等洗涤质量,确保符合酒店卫生及服务标准,处理客户或部门对洗涤服务的投诉与反馈。
6、负责洗衣房库存管理,包括布草、制服的收发、盘点及报废处理,确保账物相符。
7、协调与其他部门的沟通协作,及时满足客房、餐饮等部门对布草及制服的洗涤需求。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、纺织工程或相关专业优先。
2、3年以上酒店洗衣房管理或相关岗位工作经验,熟悉酒店布草及制服洗涤流程。
3、熟悉洗衣房设备操作及维护,具备基本的故障判断与处理能力。
4、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升工作效率。
5、工作细致认真,责任心强,具备良好的成本控制意识及问题解决能力。
6、年龄30-45岁,身体健康,能适应酒店行业的工作节奏。
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