宾客服务员-前厅部 Guest Services Officer - Front Office
3.2千-3.5千
投递简历
发布于 11-01
宾客服务员-前厅部 Guest Services Officer - Front Office
3.2千-3.5千
贵阳 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【职位描述】
1. 实现酒店品牌的承诺并提供超出客人预期的服务。
2. 礼貌、高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求,并跟进确保问题的圆满解决。
3. 接待及协助客人做好登记。确保严格的钥匙管理制度。
4. 为散客提前准备欢迎卡及房卡。
5. 确保准确的观山湖区及贵阳的酒店知识和旅游信息。
6. 上报“失物招领”的物品
7. 以主动灵活的态度与同事紧密合作,完成酒店预算和客人满意度。
联系电话:0851-87981234转人力资源部
【任职要求】
1. 相关旅游或酒店专科或本科学历。
2. 熟练操作电脑办公软件、Opera和RESERVE系统。
3. 能用英语进行基本沟通。
4. 国际联号型酒店实习或从业经验者优先。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-25岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
贵州省贵阳市观山湖区中天路7号
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职位联系人
撖先生
人事部经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
贵阳中天凯悦酒店HYATT REGENCY GUIYANG 贵阳中天凯悦酒店是凯悦酒店集团在贵州及中国西南地区经营管理的第一家酒店。它作为贵阳国际会议展览中心子项目,建筑面积6.8万平方米,与占地5000亩的金阳观山湖公园相连,是一个集商务、生态、环保、休闲于一体的城市型五星级酒店。酒店占地51,453 平米,拥有366间客房/套间、5间餐厅、齐全的宴会会议设施、水疗设施、室内恒温游泳池和健身中心。将成为商务、会展、宴会、旅游和休闲的最佳选择之一。 酒店为员工提供特别设计的员工公寓、员工餐厅等完善的居住生活条件, 具有竞争力的薪酬福利和充分的培训发展机会,现诚聘以下职位:
贵州省贵阳市观山湖区中天路7号
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