• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物

1. 根据酒店仪容仪表标准规范着装。对宾客展现友好、干净利落及精神饱满之形象
2. 对酒店设施和服务进行充分的了解，如：各场所营业时间，房型，房号，布局，装饰，设备及方位。所有房型房价，特殊包价，促销活动。每日房数，预抵和预离房数，预期离店数、任意一天的可卖房情况、团队的每日活动安排。
3. 依照已有的标准流程使用操作电脑系统。
4. 为预抵宾客准备登记卡确保所有信息完整准确。准确记录贵宾宾客预抵、房间更换、退房时间以及特殊安排等活动。
5. 持续更新宾客预抵名单并熟知每日贵宾预抵清单。
6. 与客房部经理及主管一道检查全部预抵房间并确保每个环节均符合标准（客房清洁及客用备品）。
7. 迎接到店客人并引领陪同宾客去房间进行房间介绍。欢送离店客人。
8. 在大堂及和公共区域中扮演“主人”的角色，时刻准备处理宾客需求问题。
9. 妥善接受客人询问、要求和投诉，记录所有来自客人的建议和意见。友好待客，并在其入住期间为其最大程度的提供关心和帮助。
10. 积极的销售酒店产品给客人，为宾客提供酒店最新的信息和活动，了解所有酒店促销活动、特别套餐等。
11. 对所有宾客相关信息绝对保密，但若宾客另有要求除外。
12. 任何时间如客人有需求，均可以带客人参观酒店。
13. 始终保持开放容纳的态度去迎接因工作需求带来的工作区域或排班的改变。
14. 根据酒店运营要求履行被分配的其他相关职责
岗位要求：
1. 大专以上学历，有同岗位工作经验及管理经验优先。
2. 熟悉酒店前厅的工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每天、每月的工作计划。
4. 熟悉前台系统，英语水平良好，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
5. 全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

万豪国际集团作为世界上最著名的酒店管理公司之一，自座万豪酒店于1957年在华盛顿问世以来，在五十余年的发展中“万豪”以其出色的服务水准、先进的设施和技术以及优异的服务，赢得了公众的广泛赞誉和客户的高度信任及拥戴。现今的万豪国际集团已发展成为拥有3400多家酒店，18个著名酒店品牌，年营业额近130亿美元的全球跨国酒店集团。近年来，万豪一直以其优良业绩居于世界酒店集团之首，并多次被世界著名商界杂志和媒体评为首选的酒店业内最杰出的公司。杭州万豪酒店位于钱江新城核心区域的UDC全景天地，稀缺一线江景，毗邻杭州国际会议中心，市民中心，万象城。酒店预期将于2016年6月底开业，期待酒店业精英加入。为什么选择万豪？成为我们全球大家庭的一部分有很多益处。这包括，你有机会将个人风格和服务带入每日的工作中，并且置身于改变人们生活和创造终身客人的商业活动中。当你加入我们的大家庭，你将获得成长的机会，并因你向客人提供预料之外的服务，以及你对这个行业的热诚而受到赞誉。万豪向所有员工提供具有竞争力的薪资福利。职业发展与培训万豪鼓励革新，并让员工能够分享改变和提高客户体验的主意。我们有成千上万的经理是从内部由普通员工职位提升上来的。因为我们在全球各地拥有数量众多的酒店，以及不同类型的品牌，许多员工在万豪拥有了毕生的、不断发展的职业生涯。我们的员工每年平均接受78小时的培训和34小时的专业发展指导。在这个行业中的不同领域拥有工作机会，以全面了解旅宿业并持续拓展你的职业选择。奖励与认可工作场所及长期服务奖员工推荐奖励及认可年度“员工感谢周”盛会及相关活动“服务精神”社区服务机会工作餐及制服（视具体情况而定）资助或免费住宿（适用于某些国家福利万豪在全球不断地被评为“最佳雇主”，因为我们的企业文化，也因为我们尊重差异性并具有包容性。包括以下这些例子：有竞争力的福利待遇（根据各国劳动法及实际操作有所不同）在全球万豪酒店内享有客房员工价及亲友价在全球万豪酒店内享有餐饮、水疗服务及礼品店内零售商品折扣公司赞助卫生及健康教育活动及项目