• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年底双薪
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

工作摘要：
 负责洗衣房员工的日常技能等方面培训，监督并指导洗衣房每日的正常运作，确保酒店的客衣、布草及制服洗涤干净并熨烫完好。负责洗衣房的管理及协调。确保洗衣房的所有领域以一种职业的、有效的方式管理。 在洗衣房经理不在的情况下，确保洗衣房平稳的日常运作。
基本职责：
 1. 指导分配工作给洗衣房员工。
 2. 确认培训的需要，并保证部门的培训计划是顺利完成的。
 3. 给员工以支持，使他们能为客人提供最优质的服务。
 4. 保证与酒店其他部门保持良好的沟通、交流与团队合作精神。
 5. 行动并跟进所有的决策、部门会议，及洗衣房经理决定的其他事宜。
 6. 确保洗衣房员工熟悉酒店设施， 以便他们能协助客人。
 7. 保持员工与洗衣房经理间的良好的沟通渠道，从而使客房部、前厅部、餐饮部及洗衣房的问题及时上传下达。
 8.每日检查客衣，干洗及熨烫的质量，确保高质量的洗衣服务及时的送达。
 9.每日检查洗衣及干洗设备，确保所有的设备均清洁、维护良好。
10.准备工程维修单，建立跟进维修文件，从而确保所有设备均处于正常状态以备使用。
11.抽查酒店的布草及制服，确保酒店的标准得以维持。
12.根据酒店的标准处理客衣处理过程中出现的问题及矛盾。
13.接收及调查客人的投诉及疑问，酒店管理层的疑问及投诉，并将此汇报于洗衣房经理。
14.与布草房协调，确保酒店的布草及制服在所有的时间均充足备用。
15.对洗衣房员工的衣着、卫生、制服、仪容、姿态和行为，制定合适的标准与纪律。
16.负责所有布草每月的盘点。
17.根据工作需要及时的提供技术、安全方面的培训，确保工作质量和员工的工作安全。
18.监督和协助客房部工作，如寻找失物、钥匙保管、安全和突发事件的处理，保证手下员工和客人的身体健康与安全。
19.准备工作区域的每月报告计划和评定标准目标和耗费的改善情况。
20.紧急事情发生时，比如火灾、停电和炸弹事件，同样要完成所分配的工作。
21.按分配处理一些其它上级领导安排的工作。
工作要求
 
经验：
1. 至少两年的洗衣房主管的工作经验
2. 具有丰富的客衣收发、熨烫、干洗、水洗工作经验
 
资格：
1. 健康证明
2. 布草盘点控制技能。
3. 酒店管理或相关专业中专及以上学历
 
技能：
1. 基本的英语沟通能力
2. 熟悉的办公软件（Word\Excel）操作
3. 良好的人际沟通技能
 
个人素质/ 能力
1. 身体健康
2. 诚实守信
3. 良好的团队合作精神
4. 能够承受一定的工作压力
5. 具有一定的领导能力组织能力

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