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预订部经理/主管/预订员
3千-7千
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发布于 05-13
预订部经理/主管/预订员
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上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位描述

工作摘要:<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">

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有效的以传真,电话和邮件跟进和记录所有预订信息,跟进所有工作以实现酒店的营业目标。

基本职责:

1.   运用销售技巧和房间销售升级推广来销售富豪酒店的产品和服务。

2.   准备和执行提高预订销售和相关业务。

3.   以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息。

4.   接受等待预订。

5.   跟踪改正预订信息内容如房间延住或提前退房等。

6.   以跟踪和记录来处理预定成功但是客人没有到店的情况。

7.   记录特殊团队和会议帐单安排。

8.   所有信用卡预订授权随时与前厅部经理和财务经理沟通。

9.   对酒店特殊价格/推广活动随时进行补充。

10.  监控预订状况并向经理汇酒店出租率平均房价情况。

11.  按要求准备报告(旅行社,商务散客)。

12.  准备预订部销售报告。

工作要求

经验:

拥有预订部或宾客服务工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

资格

技能:

1.   拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。

2.   熟练使用Opera系统。

3.   具有解决问题和培训能力。

 

其他要求
语言能力:英语-良好
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海外高桥保税区内富特西一路77号
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职位联系人
刘小姐
招聘经理
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 非标住宿业--服务式公寓
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
富豪会展公寓酒店坐落于具有“境内关外”之称的上海外高桥保税区内,与外高桥商务地标东方国际文化贸易中心毗邻,隶属于上海精文投资有限公司,由富豪国际酒店集团管理。酒店距离虹桥机场约35公里,距离浦东国际机场约40公里,距离市中心约20公里,距离轨交6号线外高桥保税区北站约100米。酒店集客房、餐饮、会议、娱乐于一体,拥有282间豪华客房和及套房,6间多功能会议厅及宴会厅、咖啡厅、行政酒吧、俱乐部及高级水疗中心,是一家按高星级标准建造的豪华公寓式酒店。现诚招各级职位如下,欢迎各类专业人士及优秀应届毕业生加盟。
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